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2018年产品运营项目策划书


产品 运营 策划 书 一.产品基本情况 1.1 游戏背景 《希望 online》 ,原名《seal online》由韩国 GRIGON 公司开发一个休闲风趣 的 3D 卡通冒险 RPG 游戏。可以自由分配 6 个职业,包括剑士、骑士、法师、教士、 商匠、小丑。在轻松愉快的氛围中享受紧张和刺激,可与目前的超人气大作《天堂 2》 相媲美。游戏操作上手很简单,可玩度较高,游戏的音效部分也由开发商聘请了专业 团队进行精心打造。 1.2 硬件配置 最低配置: 内存:128 M CPU:Pentium Ⅲ 600MHz 显卡:32M 显存 3D 显卡 推荐配置: 内存:256M CPU:Pentium Ⅲ 1GHz 显卡:64M 显存 3D 显卡 1.3 产品定位 从产品技术方面看: 中高端的 Q 版 3D 游戏,强调画面的唯美,强调卡通风格,自由的技术 控制。 以对硬件要求并不低, 现在的电脑组装主流配置一定能满足要求的。 在测试中能听到机器旋转的呻吟。 为此游戏配置了人性化的锁定——低配 置状态下只能损失部分 3D 效果了。在客户端方面做了外挂放火墙,所以 在进入游戏时有检测的时间等待。 从产品立意看: 在卡通领域里的“Q 版”是最让人感受搞笑的。 《希望》就是浓缩了生活 中的笑料在游戏里。 1.4 市场定位 人群定位: 年龄在 13~30 岁,痴迷于卡通类型游戏的玩家。该层次玩家是我们游戏 的重要核心,他们将主导游戏世界的平衡,他们是大多数其他玩家参照 的对象。他们大都会成为游戏里的领袖式人物。 地域定位: 沿海、华东、华南及首府城市,这类地区拥有很多家庭经济状况优越, 热爱卡通及游戏的消费人群。 场所定位: 网吧还是现有的主要游戏场所,但是我们这款游戏将在家庭用户拓展方 面作出最大的努力。 1.5 宣传主题: 分阶段(线淼负责) 二.人力资源 2.1 结构图 总经理室 经营管理 运营 营销 客服 技术 商务 市场 销售 客 户 服 务 线 上 活 动 开 发 部 系 统 部 游 戏 管 理 市 场 宣 传 活 动 策 划 销 售 推 广 渠 道 管 理 2.2 部门及职能 总经理室: 整体策略及方向的制定,监督、管理、考核各项工作的实施。 经营管理部: 财务管理:各种预算、支出、收入的管理。 物资管理:各种游戏及相关产品的管理。 合同管理:各种业务的合同及协议的管理。 采购管理:软硬件及网络设备的采购管理。 人事管理:员工招聘、录用、辞退等工作。 薪资管理:员工薪资、福利的管理。 行政管理:考勤、用车、订餐等行政事物的管理。 技术部: 数据维护:架设服务器、更新重启服务器、在线人数监控、日注册量。 网站程序:网站程序开发、论坛的开发、客服系统。 应用程序:收费系统开发、E-SALS 系统、GM 在线管理工具。 安全部门:玩家线上动作记录、调查作弊、外挂查封、预防黑客。 游戏管理:与开发沟通、负责游戏版本更新。 市场营销部: 市场 生产管理:宣传品投产计划 游戏宣传:事件推广、联系媒体、广告排期。 市场推广:市场宏观推广策略。 活动策划:计划线上、线下活动、撰写游戏新闻。 网站管理:设计、更新、报道。 销售 渠道销售:销售策略、渠道策略、建立稳固牢靠的全国销售网点。 销售回款:销售催款 地面推广:网吧推广、电信合作推广、校园推广 客服部: 客服热线:接电话、回 E-mail、管理论坛。 游戏管理:维护秩序、解答问题、在线执行 GD 策划好的活动。 线上活动:详细策划和执行线上、线下活动。 2.

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