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2014年电子商务行业薪酬现状


2014 年电子商务行业薪酬现状

电子商务作为一种新兴产业,近几年,外延在不断扩散,以金融产品、旅游 产品、 精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。电子商 务行业由于受到全球经济紧缩的影响,2012 年中国电子商务市场整体增长速度 有所回落,但在 2014 年,国内电子商务总交易额预计将达到 19124.9 亿元,众达 朴信高级合伙人王伯岩老师表示,从市场结构来看,网络购物突破两万亿元大关 的时间并不会太久。

中国网络购物市场走势
25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 交易规模(亿元) 交易规模增长率 140.0% 120.0% 100.0% 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0%

截至 2013 年 12 月,中国网民数量达 6.04 亿,其中手机网民达 4.64 亿,手 机已成为第一大上网终端,中国互联网全面进入移动互联时代。2013 年也是移 动互联网突进狂飙的一年,绝大多数的传统互联网业务都提供了移动端的服务, 购物支付、 看电影、 订票、 订餐、 订酒店……PC 互联网用户消费习惯日益移动化, 移动电商的疯狂崛起已成为必然。 2014 年,移动电商已经成为不言自明的最大趋势。传统互联网企业、PC 端 电商企业纷纷加紧移动互联网布局,微信电商已经初具移动电商平台的雏形,而 移动购物、移动支付也有可能再不久,逐渐代替 PC 端的操作成为网购的主流购 物场景。虽然手机已经成为我们的一个器官,但电商如何借助移动互联网,还需 要我们投入更多的时间探索。也正是因为摸索,下一弯道超车的机会,必将在移

动电商中诞生。

中国网民规模和互联网普及率
70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0%

网民数(万人)
数据来源:国家统计局,分析:众达朴信

普及率

一、薪酬增长速度放缓

根据众达朴信近日发布的 《2013-2014 年度电子商务行业薪酬福利调研报告》 显示,去年电子商务行业整体薪酬水平较 2012 年增长了 12.7%,高于全行业平 均薪酬涨幅 1.9 个百分点,较 2012 年电子商务行业的薪酬涨幅高 0.9 个百分点。 近几年电子商务行业薪酬涨幅增长乏力,随着两次经济大环境的动荡,行业的高 薪神话也开始有落下帷幕的趋势。

电子商务行业薪酬涨幅
18.0% 16.0% 14.0% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0% 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 电子商务行业 全行业

数据来源:众达朴信《2013 年-2014 年度电子商务行业薪酬调研报告》

尽管如此, 电子商务行业的整体薪酬水平和薪酬涨幅水平依然在全行业中占 据较高的位置,高于全行业平均水平。与此同时,电子商务作为新兴行业的代表 仍然受到青年求职者的追捧, 但行业整体年龄正在增加的事实同样无法逆转,企 业需要面对随之而来的人员结构优化的问题。众达朴信合伙人白睿老师认为,电 子商务行业人力资源在处理高龄员工这一项并不成熟, 很大程度是因为企业激进 的创业文化和团队氛围, 但同时也意味着较高的离职率,尤其是基层员工的离职 率。

二、行业薪酬涨幅集中在中高层

从电子商务行业各个层级来看行业薪酬水平,2013 年的数据显示,部门经 理层的薪酬涨幅最大,达到了 13.7%,超过行业整体薪酬增长幅度 1 个百分点。 电子商务行业部门经理层薪酬的中位值为 32.9 万元。电子商务行业薪酬增长更 多地体现在专业经理和部门经理级别,也进一步说明,企业更希望用较高的淘汰 率选拔出中基层员工具有更高潜力的一部分加以重用。

电子商务行业各层级薪酬涨幅
600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 专员 主管 专业经理 部门经理 薪酬涨幅 总监 16.0% 14.0% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0%

薪酬中位值

数据来源:众达朴信《2013-2014 年度电子商务行业薪酬调研报告》

另一方面, 不同区域的电子商务薪酬水平也有所不同, 反映了地区人才的供 求平衡。 沿海发达省市的企业间电子商务业务和网上零售业务人员的月平均收入 按照不同岗位级别差别较大。众达朴信合伙人白睿老师分析道,总体来看,浙江 省、广东省、上海市的月均收入较高,这些数据表明两个现象,一是,各省市电

子商务目前发展情况呈现出以浙江、上海为首,广东、江苏发展较快的宽度图谱 结构;二是,各省市对专业人才的需求度,以上海为例,主管和经理级别类中层 管理人员月均收入在增长趋势上有比较明显的大幅度提升, 表明上海市对有实战 经验和管理才能的电子商务专业人才需求空间较大。


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