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乡镇卫生院2015年度工作总结

乡镇卫生院 2015 年度工作总结 今年年在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领 导和大力支持下,我院全面贯彻党的 xx 大精神,全面落实科学发展 观。积极推进医药卫生体制改革,紧紧围绕“三好一满意”改善服务 态度,改进工作作风,密切联系群众,遵守八项规定,认真落实党风 廉政责任制,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系。建 全各种规章制度,改善就医环境,开展公共卫生服务工作。顺利完成 了各项任务,现将今年年工作情况汇报如下: 一、今年年完成经济工作指标 今年年全院总收入 2610.3 万元,其中财政补贴 887.1 万元, 医疗收入 1031.5 万元,其它收入 9.2 万元,药品收入 682.5 万元, 药占比 39.8%,年结余 350.3 万元。 二、狠抓政治思想工作,落实党风、行风建设 我院扎实开展了“三好一满意”活动,严格贯彻执行省、市、 县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知及卫生局关于加强卫生行业 作风建设的规定。明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分 工,形成齐抓共管的领导格局和工作机制,建立责任追究制度,把行 风工作纳入领导干部考核目标管理。 其次是加强医德医风和职业道德 教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为 人民服务的思想,强化职业责任、职业道德、职业纪律、增强服务意 识。对卫技人员职业道德年度进行考核,并与各种奖惩挂钩。三是坚 决纠正医药购销中的不正之风,规范药品及卫生设备采购行为,严格 执行福建省基本药品目录。坚决查处临床促销费、开单费、统方费、 处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题,做到合理检 查,合理用药,合理收费,严禁收受患者“红包”。同时我院把推进 廉政风险防控工作作为惩治和预防腐败体系工作的重要举措, 强化防 控措施、健全完善制度,构筑起“以积极预防为核心,以强化管理为 手段,以确保医务人员行为规范、廉洁、安全、以工作高效为目的” 的科学廉政风险防控机制,进一步解放思想,与时俱进、实事求事, 用新的思维谋划医院建设,用新方法改进医院工作。一年来,我院始 终坚持“以人为本”的价值观,就是尊重职工的人格,重视职工的文 化需求,把激发职工积极性作为医院建设的动力,各项工作成就均得 到上级领导的肯定。 20xx~20**年连续三年绩效考评名列全县第一名, 今年年上半年公共卫生服务项目在全县考核中取得第 1 名的好成绩。 同时荣获 “福建省第七届 20xx~明年度文明行业创建工作示范点; 市、 县 20xx~今年年度文明单位”。 三、继续严抓安全生产,推动各项工作稳定发展 安全生产是一项长期的、不可忽视的工作,关系到人民群众 生命和国家财产安全, 是摆在我院工作的重中之中。 与卫生局签定 《xx 县卫生系统安全生产目标管理责任书》 。 院领导高度重视, 亲自负责, 成立了安全生产领导小组,责任到人,狠抓安全生产,与各科室签订 安全生产目标管理责任书,确保医疗服务安全。按福建省卫生厅关于 开展基层医疗机构管理年活动的通知闽卫农社[20xx]88 号文件的要 求,继续深入开展以病人为中心,以提高医疗质量,保障医疗安全为 主题的“医院管理年”活动。同时结合综治办、卫生局提出创建平安 医院的创建工作。 按要求做好精心部署准备, 通过经常性检查、 自查、 抽查,加强医院消防、治安隐患排查与治理,杜绝安全生产事故,进 一步提高医疗质量,保证诊疗秩序正常运行。同时做到目标明确、责 任到人、强化检查监督,防范事件的发生。为使各项制度有效落实, 坚持每季一次安全大检查,加大对重点科室的巡查力度,对检查出的 问题及时提出整改意见,加强落实打击两非工作,坚持以妇幼二 纲管理为目标, 切实做到孕产妇保健覆盖率 100%, 系统管理率 82%, 新法接生率 100%。一年来医院的安全生产和治安状况良好,为医院 的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。 四、进一步规范医疗管理行为和院务公开制度,保证医疗质 量 1、设立院务公开领导小组,监督审议小组。院务公开监督 小组履行好监督本单位公开工作职责,组织编制、公布、更新本单位 公开的内容、形式、时间等目录一览表。做到每项公开内容与公开形 式、时间相互对立,建立建全本单位院务公开规章制度,规范院务公 开工作。 2、加强窗口服务行业的职业道德建设,加大对员工医德医 风的教育力度,强化窗口行业服务意识,成立控制医药费用增长领导 工作小组, 严格规范廉政, 廉洁行医, 坚决抵制药品回扣和商业贿赂。 3、严格落实医保用药的合理性制度;严格执行福建省基本 用药目录, 认真做好福建省基本用药目录的筛选、 进货与销售。 处方、 病历的书写规范等;做好处方、病历的书写规范;切实做好百姓的用 药安全方便。 4、深化院务公开制度,公开投诉渠道,设置对外、对内公 开栏群众意见箱,公开价格投诉电话,公示员工动向标志,在门诊大 厅显要地方建立 2 板电子滚动屏,投入 10 万多元在内科病房楼前设 立一个长 15 米的廉政文化宣传栏和院务公开对外宣传栏。重新聘请 三名行风监督员,加强对职工的督导,促进和谐医患关系。今年发生 投诉事件 2 例,经过积极沟通协调也妥善处理完毕,群众服务满意率 较高。 五、强化医院内部管理,加快医院发展步伐 (一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作。首先,根 据我院业务发展和工作需要, 提拔任用 3 名科室负责人及 1 名护士长, 充实了队伍,为医院发展增添了后备力量。实行科主任负责制,加强 年轻同志的带教,构造三阶梯人才队伍,送出进修学习 6 人,派出各 类短期学习班,全科医师培训 10 人次,参加继续医学教育 100 人次, 各种自考、成考 10 余人次。同时每月 2 次邀请县、市医院专家来院 业务讲座指导,大大提高临床、卫技、护理、院感等专业诊疗水平。 参加县级骨干医师培训 1 人。鼓励年轻医生进行提升学习。其次,加 强学习培训,提高医护人员业务素质。 (二)狠抓医疗护理质量管理,确保

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