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月子中心众筹项目方案


月子中心 众筹项目计划书
周小峰

目 录

directory

Part.1
Part.2 Part.3 Part.4 Part.5

项目介绍

项目可行性分析
营销策略

盈利分析
项目众筹方案

Part.1

项目介绍

Part.

项目介绍
本项目经营面积约2600平,位于南充市市政府新区妇幼保健院新区对面。 打造一个以月子护理服务为核心的,集产后护理、形体塑身、营 养保健、育婴、早教为一体的综合性、专业性月子会所、

1

Part.

业务流程

1
网络 电话 预约 专家解惑 邀约体验 现场体验 预定 产前产后 专业服务

后续 增值服务

Part.

盈利模式
第一阶段: 提供个性化服务和产品获取利润。 通过采取产后服务、育婴服务、提供相关产品的经营活动,收取服务费用以及 相关产品销售收入。 这是会所早期的营利模式,也是会所初期的主要利润来源。

1

Part.

盈利模式
第二阶段: 资本运营和品牌扩张 1、树立自己的品牌,做大会所的无形资产,用品牌效应推动效益的增长。 2、实行连锁加盟或开设直营门店,扩大市场占有率。

1

Part.

盈利模式
第三阶段: 产品、服务创新和相关市场开发。当品牌知名度与客户群体积累到一定程度后 1、推出新产品。 2、推出新服务。 在目标客户上持续赚取利润

1

Part.

功能区域效果图

1

瑜伽室

熏蒸室 接待大厅

Part.

功能区域效果图

1
经济间

Part.

功能区域效果图

1

标准间

Part.

功能区域效果图

1
尊贵套房

Part.

功能区域效果图

1
自选水果 自选母婴用品

Part.

功能区域效果图

1

婴儿游泳室

婴儿护理室

Part.2

项目可行性分析

Part.

市场潜在需求与规模
市场不够规范,行业近几年才起步,行业水平属初级阶段,水平层次不齐, 没有建立一个完整的体系,成熟的月子公司占整个行业不到1%. 地区分布不均,目前在大陆一线大城市,如北京、上海、深圳等比较广泛, 其它城市均属萌芽态,南充市目前还没有专业的月子会所中心,而南充市人口 基数较多,消费力较强。 目前南充市场上90%为月嫂公司,服务项目单一,服务质量偏低,专业程 度参差不齐,客户权益难以得到保障

2

Part.

市场潜在需求与规模
据中国统计数据库显示近五年人口将持续增长,预计2015年出生率达到顶峰 南充是国家规划定位的成渝经济区北部中心城市 2013年,城市主城区面积112.2平方公里、人口114万 2013年,南充市全年GDP1328.55亿元,比上年增长11.0%,人均 GDP21059元,增长10.8% 城镇居民消费价格总水平(CPI)比上年上涨3.2%。 南充市拥有庞大人口基数、足够多的高端用户群体以及良好的持续发展势 头。 通过以上数据不难发现月子市场现存规模严重不足,其数量和质量都不能满足 需求,市场需求量及潜力巨著大.

2

Part.

消费者消费需求分析
在中国,传统的坐月子方式就是睡在床上,由家人照看着度过产后一两个月时间,在这期间不 少家庭因两代人不同坐月子观念而发生家庭矛盾。而传统的坐月子的方式不仅使产妇营养跟不上或 不均衡,而且长期的不活动更是产妇的身形难以恢复,面色变差。 据调查:“80后”开始步入结婚生子阶段,与老一辈坐月子的诸多禁忌观念不同的是,现代时 尚新妈妈更相信科学依据的坐月子、订制营养月子餐等。不少准妈妈,一方面由于工作太忙,父母 不在身边,自己又完全不懂如何坐月子,如产后护理和宝宝的护理方面,因此会考虑选择月子会所, 对本人和宝宝都有好处,也不影响到先生和家人。此外,一些明星坐月子的明星效应,也让更多准 妈妈希望自己能和“妈妈级明星”一样到月子会所坐月子,享受不一样的月子时光。而且根据相关 调查,有30%准妈妈表示经济条件允许,都非常愿意到月子会所去享受专业的服务。

2

Part.

消费者消费需求分析

2

心理易紧张需 正确的疏导

身体易劳累哺 育需大量营养

准妈妈的疑虑
长期不活动身 形难以恢复 缺乏育儿哺育 方面知识

Part.

消费者消费需求分析
舒适安静的环境 营养膳食 心理咨询与疏导

2

准 妈 妈 的 需 求

产后身材恢复

育儿经验

Part.

目标客户特点分析
具有较强的经济实力,超前的消费观念,追求高档的服务和体 验。选择入住会所体现尊贵,享受便捷、专业、星级的服务。

A

2

目 标 客 户 特 点

注重专业的准妈妈对我们的服务提出很高的要求,选择科学、 合理的月子服务,追求质量与价格的双重享受

B

宝宝的专业呵护水平要求高,相关的育婴实战演练对其有更大 的吸引力

C

Part.

项目SWOT分析
?专业的人才团队 ?位于南充核心医院对面 ?雄厚的资金实力 ?众筹的介入 ?起步阶段,市场的认 可度低。 ?新组团队,经验少、 协作差。

2

优势

劣势

?目前南充还没有专业的月 子公司。 ?南充市中产阶级比例不断 上升。 机会 ?80后90后准妈妈的孕产观 念、消费观念的改变,消费 能力的提高。 Description of the ?市场上还没有形成品牌。 contents

SWOT 分析
?传统孕产观念的抵制。

威胁 ?月嫂、家政等服务的竞争。
者。

?优质市场,难免有新的竞争

Part.

项目SWOT分析
?专业的人才团队 基于 SWOT分析,我们要强调“品牌”策略,加大营销投入,在市场还没有形 ?起步阶段,市场的认 ?位于南充核心医院对面 成领导性的品牌时,通过打造本月子会所的品牌,引导南充市场的准妈妈们来 可度低。 优势 劣势 ?雄厚的资金实力 月子会所的消费观念,获取顾客及市场。 ?资金来源不足。 ?众筹的介入 ?新组团队,经验少、 协作差。

2

机会

威胁

Part.3

营销策略

Part.

定位

3

专注本地高端人群

Part.

营销对象分析
在南充,哪些人属于高端人群且有可能成为月子中心潜在客户??
本土明星 政商精英 女老板 高端女白领

3

人群

需求
形体恢复 尊贵体验 环境舒适

满足
针对性进行营销 ,构建品牌特色

Part.

品牌特色构建
一次性缴费,服务期间不再支付其他费用
客户只需要在入住本中心时一次性缴费,服务期间所有项目均免费对客户开放,无任何附加费 用,无任何额外付费项目。 彰显客户尊贵品质,省去额外付费给客户带来的不良感受,提升性价比。

3

Part.

品牌特色构建
超强用户体验,丰富服务内容
联系预定生产医院 心理辅导/知识讲座 车接车送 早早教 催乳 全程摄影记录母子在中心活动情况 产后纤体瘦身 客户沙龙,搭建人脉 产后排毒 家属课堂 婴儿水疗 妈妈课堂 小儿推拿、抚触 众多的服务项目让客户每一天都充满了期待与惊喜,增加好评。

3

Part.

品牌特色构建
入住前后的持续性服务
缴纳定金-入住中心期间服务内容: 车接车送做孕前检查,联系预定生产医院,生产时的指导与关怀 离开中心一年内:车接车送做儿保/打疫苗,人工停奶,免费百日/周岁艺术照等 尊贵式服务体现品牌价值,积累品牌人脉及口碑。

3

Part.

品牌特色构建
极大的客户自由空间
月子餐在营养合理的范围内由客户根据自己口味自选 每日免费提供的水果由客户自选 免费提供的母婴用品由客户自选 提高客户满意度

3

Part.

品牌特色构建
专家战略
团队引入大量专家人才,提高品牌公信力,彰显品牌实力 XX大型医院妇产科主任 XX高级营养师 XX医院护士长 XX五星级酒店厨师长 XX五星级酒店客房部经理

3

Part.

品牌特色构建
通过上述品牌特色的构建与打造,能迅速切合高端人群的需求, 建立本中心的品牌形象,突出高端的定位,迅速双向锁定客户 群体。为中心营造良好的开局及持续经营能力。

3

Part.

定价策略
采用需求导向定价策略

3

按照顾客对商品的认知和需求程度制定价格,而不是根据卖方的成本定价。这 类定价方法的出发点是顾客需求,认为企业生产产品就是为了满足顾客的需要, 所以产品的价格应以顾客对商品价值的理解为依据来制定
经济套餐:6万 标准套餐:8万 尊贵套餐:10万

Part.

促销策略
产前3月预定减免5000元,产前1月预定减免2000元。 特殊渠道客户一定折扣优惠 老带新,老客户赠送现金1000元,新客户减免1000元 老客户二次入住8折优惠

3

Part.

品牌及产品推广策略
网络营销 常态营 销推广
建立会所专业网站/微信官网,展示 会所形象,顾客可以在网上选择所要 的服务项目,通过网络与我们沟通

3

广告营销

利用多种高端媒体进行广告推广,如 电视、电台、高档小区广告、高档杂 志广告等

渠道营销

与医院、孕婴店、楼盘、高档家具店 、高档酒店、会所、KTV、4S店、购 物中心等渠道展开合作

Part.

品牌及产品推广策略
预热,引起关注 抛出热点,引爆 全城 事件持续发酵, 保持热度 揭开谜底,项目 开业
“南充月嫂之乱象”,“月子中心乱收费 ”,“暗访月嫂中介”等新闻开始见诸媒 体,引起目标人群关注和疑虑

3
事件营销

“南充惊现天价月子会所”“”抛 出事件,引起围观,全城热议,吊 起胃口 各媒体继续跟进,网友持续讨论, 社交圈迅速传播,好奇心越来越大 ,为开业造势 “南充首家高档月子会所开业”“ 原来天价是这么来的”,解释项目 价格,介绍服务及活动,吸引客户 。

Part.

品牌及产品推广策略

3

众筹: 通过众筹的方式进行营销,吸引资金及人脉, 提高项目在高端人群中的知名度,为项目开局 打下基础。 项目后续运营中可继续进行众筹,持续营销

Part.

口碑营销
本项目客户属于高档 ,消费频次极低(1-2次),消费单价极高,客户 总量不多,适合大力进行口碑营销

3

客户服务照片及客户评价的展示 在宝宝每年生日给予祝福,让客户记住本品牌及提高美誉度 不定期邀请妈妈及宝宝到中心参加相关活动

Part.

异业资源整合
医院 孕婴店 楼盘 家具店 百货中心 高档会所 高档酒店 度假中心 汽车4S店 婚纱店 婚庆公司 旅行社

3

客源

月子中心
现金或优惠

Part.

异业资源整合
婴儿游泳馆 产后恢复中心 儿童摄影 早教中心 高档幼儿园 美容整形医院 瑜伽会所

3
月子中心

客源

现金或优惠

Part.

异业资源整合

3

通过双向的异业资源整合,加强了宣传力度,拓展营销渠道 将合作伙伴的优质客户转化成我们的客户,同时将我们的客户 资源转化成效益,降低营销成本。

Part.4

投资回报

Part.

功能区域面积
功能区
经济间 标准间 尊贵套房 员工间 婴儿游泳室 厨房 瑜伽室 健身房

4

数量
8 8 4 4 1 1 1 1

面积
60㎡ 100㎡ 160㎡ 20㎡ 20㎡ 40㎡ 30㎡ 60㎡

合计
460㎡ 800㎡ 640㎡ 80㎡ 20㎡ 40㎡ 30㎡ 60㎡

备注
6万 8万 10万 员工住宿、休息 用于婴儿游泳 产后瑜伽 产后有氧运动

Part.

功能区域面积
功能区
早早教中心 会议室 商品中心 接待大厅 办公室 合计

4

数量
1 1 1 1 1

面积
40㎡ 60㎡ 100㎡ 280㎡ 80㎡

合计
40㎡ 60㎡ 100㎡ 280㎡ 80㎡ 2600㎡

备注
内部会议、专家讲座 母婴用品、水果等

Part.

固定资产投入
项目
套间装修

4

数量
1900

单位


单价
6000/㎡

金额
11,400,000

备注
五星级酒店标准

经济间配套家具家电 标准间配套家具家电
尊贵间配套家具家电 员工间设施 办公室设施

8 8
4 4 1

套 套
套 套 套

50,000 70,000
100,000 10,000 100,000

400,000 560,000
400,000 40,000 100,000

床、衣柜、沙发、空调 、空气净化消毒机等

床、铺 办公座椅、打印机等

会议室设施
婴儿游泳室

1
1




50,000
100,000

50,000
100,000

投影、座椅等
游泳缸、空调、消毒机 、耗材等

Part.

固定资产投入
项目
厨房设施 瑜伽室设施 早教中心设施 健身房设施 熏蒸室设施 接待用车 绿化及软装 母婴相关设备 净水设备

数量
1 1 1 1 1 2 1 1 1

单位
套 套 套 套 套 辆 套 套 套

单价
80,000 80,000 50,000 200,000 100,000 500,000 200,000 50,000 100,000

金额
80,000 80,000 50,000 200,000 100,000 1,000,000 200,000 50,000 100,000

备注

4

智能体温计、微量元素 检测设备、其他设备 母婴必须饮用净水

Part.

固定资产投入
项目
商品中心设施 商品中心备货 管理软件 网站及微官网建设 其他固定资产投入 合计 300,000

数量
1 1 1

单位
套 套 套

单价
20,000 100,000 50,000

金额
20,000 100,000 50,000 200,000 300,000 15,580,000

备注
货架、冷藏 母婴、水果等 客房管理系统等

4

Part.

组织架构
董事会 总经理 市场部
营 销 策 划 客 服 专 员 网 络 接 待 渠 道 拓 展 母 婴 护 理

4
护理部
客 房 服 务

综合部
形 体 恢 复 前 台 接 待 司 机 出 纳 人 力 资 源 会 计

后勤部
商 品 中 心
保 洁 厨 师

瑜 伽 教 练

帮 厨

保 安

Part.

人员配置

4

前期可通过一人多岗、分 期招聘等方式控制员工数 量

Part.

其他费用
项目
前期市场考察 营销/广告/渠道/费用 人员招聘/培训/进修 办公费用 员工餐费用 水电气费用 人员工资 其他费用 合计

金额
30,000 500,000 30,000 100,000 1000,000 50,000 1800,000 100,000 3610,000

备注
拟成都、北京、上海 开业及第一年费用 全年费用 耗材、网费、话费、差 旅等全年费用 10元/天X30人X30X12月 全年费用

4

Part.

销售收入预测
第一年入住率 第二年入住率
经济餐(8个,6万) 标准餐(8个,8万) 尊贵餐(4个,10万) 收入合计 60% 70% 60% 40% 10560000

4

第三年入住率
80% 70% 50% 12384000

50%
30% 8736000

Part.

支出预测
第一年支出预测
项目 固定资产投入 运营费用 租金 金额 3930000 3610000 1200000

4

第二年支出预测
项目 固定资产投入 运营费用 租金 合计 金额 786000 3971000 1200000 5957000

合计

8740000

第二年支出固定资产按20%折旧,运营费用增加10%,第三年照旧,支出为6354100

Part.

利润预测
收入 第一年 第二年 第三年 8736000 10560000 12384000 支出 6940000 3977000 4158000 利润 1796000 6583000 8226000

4

Part.5

项目众筹方案

Part.

项目众筹方案
融资金额4000万, 领投金额2000万, 领投人介绍:

4

Part.

项目众筹方案
跟投金额 5万 人数限制 回报 100人 8万元标准套餐,1年内婴儿免费水疗,商品中心5000元购物券,1年内免费享 受5次中心服务项目 1%股权及对应的股东权益,10万尊贵套餐,商品中心10000元购物券,1年内 婴儿免费水疗,1年内免费享受20次中心服务项目,终身7折享受中心所有服务 项目 2%股权及对应的股东权益,10万尊贵套餐,欧洲豪华10日游,商品中心 20000元购物券,1年内免费享受中心所有服务项目,终身5折享受中心所有服 务项目

4

50万
100万

20人
5人

Part.

风险规避
本行业目前相关法律法规不健全,存在很多灰色地带 服务对象为产妇及新生儿,均属于高危人群,容易发生安全事故 高档客户的私密信息存在一定泄露风险,容易引起纠纷 应对措施:严格制定各项操作及管理规范,对违规人员进行严惩。 聘请律师事务所解决相关法律及合同问题。

4


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