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医院门诊、住院、药库流程

天 佑 儿 童 医 院
门诊流程
导医台→办卡进行挂号→到门诊诊室→开处方、 检查单 (天佑儿童医院门诊处方和检查单不 打印, 门诊处方和门诊检查单是否打印要和医院的领导沟通后再确定, 如果医院要打印处方 工程师要告知医院领导, 有可能会造成医院处方的流失) →门诊病历本上写上开单号→到收 费室交费 (门诊医嘱收费) 医生刚才开的处方收费室人员就可以看到→先收费后打印门诊发 票→一式三联发票(一联收费室、一联病人、一联药房或相对应的执行科室)→病人到药房 取药,药房人员发药、确定、打印处方→病人来到门诊输液大厅、交药、交病历、取号排队 等候输液→护士在电脑打印门诊输液卡或门诊瓶贴 (门诊输液叫号扎针) 在护士站等候避免 排队、拥挤。

住院流程
门诊医生站给病人开入院证→让病人去相应的住院科室查看是否有床位→入院登记, 打印预 交款收据→护士给病人安床 (床位等级标准不一样的收费就不一样) →住院医生检查完住院 病人后开始下医嘱(长期、临时)然后写病历 完整入院病历内容: (每家医院的病历内容都不一样,在运行软件前一定要让护士给你提供 一份完整的出院的病人病历,上软件的时候就要按照该内容进行维护) 1、病案质量评分表 2、住院病案首页 3、出院记录 4、入院记录 5、首次编程记录 6、病程记录 7、病情及诊疗情况告知书 8、检验报告粘贴单 9、长期医嘱单 10、临时医嘱单 11、体温记录单 12、住院患儿家属健康宣传记录(印刷) 13、健康教育实施评价表(印刷) 14、静脉留置针使用告知书 医生下完医嘱,护士执行医嘱(长期、临时)→打印病区药品领药单→药房(科室发药)护 士拿病区领药单到药房取药(取所有病人的药)→取完药护士打印病区瓶贴、病区输液卡、 画体温图、写护理记录单→液体挂到病人的床上、输液卡也放到病床上(病人每天输的液体 有好几组,护士每换一组液体都要到病床前核对病人姓名并在输液卡上签字) ,每天下午的 时候护士要打印住院病人一日清单(在病人住院期间每天重复进行的工作)→病人好转,护 士办结算(查看病人的费用是否记账完成)→住院收费办理出院手续,打印出院发票,办理 农合、医保报销。

药品来到医院的流程
药库人员写药品采购申请, 报院长签字, 制药公司或进货单位给医院药库出库药品→药库人 员进行药典维护(区分药品剂型,根据医院的要求区分药品剂型)→药品入到库房(反之入

库退货退到进货单位) →药房从药库申领药品→出库到药房、 出库到科室 (医院内部用) (反 之出库退货到药库) →如果药品的价格调整需要药品变价 (药品变价) →如果药库没有库存, 医院科室和药房之间相互调拨(药品调拨)→如果科室、药房、药库损耗(报增报损)盘点 审核完成后系统会自动生成报增报损单审核后软件上的库存才和医院的库存相符 →医院到 月底、季度、年底会进行一次盘点(药品盘点)盘点审核完成后系统会自动生成报增报损单 审核后软件上的库存才和医院的库存相符 医院的物资流程和药品的流程是一样的

物资:只要不卖给病人的都是物资(办公用品、消毒用品、一次性医用耗材)等。 软件升级的目的:医院新提出的一个需求,在现有的版本上无法实现,才需要进行升
级;如果现有版本开发部可以增加同版本的补丁实现此功能,就不需要升级了。