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2010年水泥销售工作总结


篇一:2011 年水泥销售工作总结 2010 年水泥销售工作总结 一、 主要指标完成情况 1. 销量:1-12 月份水泥销售数量 2259386.99 吨。年初制定水泥销售计划 273 万吨,完成销 售计划的 82.76%。与去年同期销量 2332474.13 吨相比减少销量 73087.14 吨,降幅 3.13%。 没有完成销售计划,欠计划销量 470613 吨,供大于销。 2. 品种结构销售情况:32.5 等级水泥销量 1726548.84 吨,占总销量的 76.42%。其中金牌水 泥销量 418067.9 吨, 占销量的 18.5%。 42.5 等级水泥销量 530314.36 吨, 占销量的 23.47%。 52.5 等级水泥销量 1587.25 吨,占销量的 0.07%。散装水泥销量 430862.89 吨, (其中 32.5 等级水泥销量 92674.18 吨。42.5 等级水泥 338188.71 吨)占总销量的 19.08%。纸袋包装占 24.37%,编织袋包装占 56.03%。符合袋包装占 0.52%。 3. 运输情况:公路,铁路运输基本正常。主要是公路运输,4 月 14 号受高速公路计重收费 的影响,汽车核载量减少 25-30 吨,计重收费前运量 75-90 吨,计重收费后运量 50-60 吨, 运输成本增加 15 元以上。 (原来运温州市场运价 58-65 元,宁波 48 元。 ) 4. 市场行情及价格情况:由于我省水泥行业产能大,水泥市场供大于求较为突出,市场竞争 十分残酷,上半年主要受阴雨天气较多的影响,4 月 16 日高速计重收费后影响较大,特别是 路程较远的温州、宁波、台州市场,由于核载量减少了,运输成本每吨增加 15 元以上。竞争 难度大,工建项目工程动工少。有的工建项目,打桩工程,粉刷水泥都是采用水泥价格较低 的品牌,用户认为只要质检部门坚持合格就可以使用。多县市工建项目,打桩,甚至郊区的 农户联建房都使用商品混凝土,包装水泥销量明显下降。42.5 等级的散装水泥销售量明显提 高,各县市都有商品混凝土公司,温州地区现有 37 家。温州市区就有 17 家,上半年温州市 场 42.5 等级散装水泥销售价格较低。温州西、东站中转库出库价格在 290 元左右,出现亏本 销售状况。包装水泥在农村市场有较好的信誉,市场反馈良好,水泥市场销售的价格较高。 同一般粉磨厂家水泥相比要高 50 元/吨以上。下半年从 7 月份开始我省节能减排,停电,运 量减少的情况下,协同提高水泥价格,效果较好。上半年水泥平均销售价格 236 元/吨,下半 年水泥平均销售价格 304 元/吨。全年水泥平均销售价格 276 元/吨。 5. 应收货款回收情况: 各区域每月按公司限额资金周转, 基本控制在周转范围 (除重点工程、 搅拌站)今年没有出现赊账现象。计划应收款在春节前回收率达 100%。 二、 主要工作 1. 销售部按照公司制定水泥销售计划,各区域制定好年月水泥销售计划,并细分市场客户。 2. 每月召开销售工作会议,各区域负责人对本月完成销售、工作情况,存在问题进行分析总 结汇报,同时制定下月水泥销售工作计划。 3. 严格按照公司制定的水泥销售责任制考核办法, 各区域每月完成销量, 水泥销售平均价格, 应收货款回收情况进行考核。 4. 水泥销售网络建设,扩大销售渠道,首先巩固好老市场,引导客户承接工建项目,开发新 市场,今年开发新市场 14 户。温州(市区,洞头县)福建省(福州,南平)江西(铅山)台 州(嵊州,三门,天台,仙居)丽水(碧湖镇)金华(义乌,永康,武义) 。承接商品混凝土 公司 9 家(温州 1 家,丽水 2 家,金华 2 家,衢州 1 家,福建 1 家,江西 1 家) 。积极参加重 点工程项目招投标工作,今年中标龙庆高速工程 4 标段,京福铁路客专线 1 标段,杭长铁路 客专线浙江段 7 标段。 5. 进一步加强与客户的沟通,每月安排出差,深入市场,调查市场行情、动态,经常性走访 客户,征询顾客对产品质量和服务质量的意见及要求,技术将信息反馈给公司领导,提供可 靠的决策依据。 6. 规范区域市场,保护好营销秘密,确保市场秩序的稳定,稳定市场水泥销售价格,维护好

客户的利益,对区域相互串市场的客户,严格按照公司之规定进程罚款。 7. 做好水泥销售的售前、 中、 后服务工作, 及时处理好顾客的投诉, 得到顾客的理解和支持。 8. 准确宣传产品信誉,塑造品牌形象,做好产品的广告宣传工作。 9. 存在的问题。 (1) 没有完成今年的水泥销售目标,欠销量 470613 吨。 (2) 市场细分化管理工作还存在不足,空白市场工建项目工程 开发较少。 (3) 掌握市场信息方面工作做的不够到位,有的信息反馈不准 确。 三、2011 年水泥销售工作计划 按照公司制定的 2011 年水泥销售计划 270 万吨,要完成全年水泥销售计划,销售任务重,面 临的销售压力大,特别是浙江水泥行业产能过大,供大于求较为突出,水泥市场竞争更加激 烈。在新的一年里,销售部要进一步转变观念,在思想上要引起高度重视,要充分认识到销 售工作的艰巨性,要有紧迫感、危机感。作为销售工作,销量是第一位的,要自我加压,树 立信心, 去克服种种困难, 多动脑筋、 想办法, 采取积极有效的措施和办法促销, 千方百计、 百计千方的寻找新的增长点,力争完成全年水泥销售任务。 具体工作: 1. 明确职责,要发扬团队精神,相互沟通市场信息,做到分区域负责销售不分家。 2. 做好市场精细化管理工作,进一步加大市场开发的力度,要多出差跑市场,深入市场,对 区域市场没有增量的客户,要进行整合,寻找新客户。对空白市场,特别是农村乡、镇市场 开发,要消灭空白市场。同时,要掌握好市场信息,竞争优势、竞争对手、市场占有率,并 将准确信息反馈给公司领导,提供决策依据。 3. 加大重点工程、工建项目、混凝土搅拌站的开发力度,积极参加重点工程的招投标工作, 要引导客户多承接工建项目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各区域市场要充分利用好。 4. 进一步加强与顾客的沟通,巩固好老市场,继续扶持客户做大做强,培育好月销量过万吨 以上客户,关键要靠我们的服务,要进一步做售前、中、后的服务工作,对客户提出的问题 要及时解决,不能拖,去赢得用户的信任。 5. 在销售策略上,要采取灵活多样的促销办法,规范好区域市场,稳定市场销售价格,维护 好公司和客户的利益,对串市场的客户,要严格按照公司规定进行处罚。 6. 做好公路,铁路的运输工作,要及时掌握好运输信息动态。 7. 进一步做好应收货款回笼工作,建立与客户对账制度,严格开票前的审核制度,特别是新 用户(工建项目)的货款,杜绝赊账行为的发生,力争应收货款回笼率 100%。 8. 进一步加强自身建设,学习国家法律法规。学习业务知识,学习先进单位的管理经验,提 高工作质量和服务质量, ,适应水泥销售工作的要求,做一名合格的销售员。 销售部 2011 年 1 月 5 日篇二:2010 年度水泥行业工作总结 2010 年工作总结及明年工作计划 白驹在隙, 时光如梭。 在忙碌而又充实之中, 即将送走虎虎生威的虎年迎来快步如飞的兔年。 在各级领导的英明指导下,在广大同事的共同努力下,圆满完成了 2010 年的审计工作任务, 个人的工作经验和阅历也得到了充实和发展,集体方面也取得了一定的成绩。2011 年的审计 工作计划即将展开,我们将以更加昂扬的姿态,本着为公司全面负责的态度,认真做好每一 项审计工作,力争在新一年度,各方面都有一个长足的发展和迈上新台阶!交上一份满意的 答卷!总结及计划如下: 2010 年度审计工作主要以必选审计和任务审计两项。

必选审计主要包括:全年核对银行对账单 432 份,审计凭证共计 1766 册。 任务审计根据每月审计任务不同主要包括: 1 月份对企业进行实物资产的清查,债权的核查,利润核算的审查。 2 月份对所辖企业年度报表进行复查。 3 月份对水泥货款的清查,进行跟踪检查。 4 月份对公司食堂进行全面审计。 5 月份对企业现金及相关业务进行全面审计。 6 月份对人力资源部门的考勤与工资进行专项审计。 7 月初对存货进行专项清查。编制相关 半年报告。 12 月份对化验及产品重量包装情况进行审计。在 2010 年度中虽然取得了一定的成绩,但仍 然有很大的不足。在新的年度要做好原有工作的基础上要有创新精神,拓宽思路,将 2011 年度的工作提高一个新的高度,具体计划如下: 思想上,严于律己,绝不徇私舞弊。 自身能力上,扎实学习与审计有关的知识,提高自身的业务素质。深入学习公司有关的规章 制度,吃透制度精神。找出自身的差距和不足,通过学习和总结使之不断完善。 工作上,严格按照《审计法》 、公司有关的规章制度及领导的审计要求,认真对待每一项审计 工作,狠抓落实,深挖问题,做到举一反三。 2010 年终将过去, 取得的成绩也只是过去。 新的一年即将来临, 一切要从零开始, 脚踏实地, 认真完成每一项审计任务,让领导放心!根据公司的成本管理需要重点加强原材料矿山的成 本管理的审查力度,努力降低原料成本,深挖全国各营销网点费用的审核,降低营业费用, 提高效益,为公司的快速发展当好监督员!篇三:水泥 销售 2014 年度上半年个人工作总结 2014 年度上半年个人工作总结 xx 市场部-xxxx 2014 年已过半,在上级领导和同事的关心支持下,较好地完成了本职工作,现对上半年工 作得失做以下总结。 一、市场整体情况 2014 年上半年所辖区域 xxx、xxx、预算量 xxx 万吨,实际完成 xxx 万吨,完成预算的 xx%。 上半年整体市场受天气、 资金等影响需求趋弱, 省内 xxxx 等品牌持续以宣传及价格优势稳定 市场,xxxxxx 等品牌为消化库存以有竞争的价格布局 xxxx 市场,为争抢有限的需求在价格 上明争暗斗;xxxxx 城区强制使用商混,竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。 二、工作亮点 1、勤跑市场,拓展区域基础销量。根据 xxxx 市场销量形势及经销商区域拓展程度,对销售 渠道进行划分,将,开发;走访江西资溪市场,将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承 受价格上报领导,经对比因售价低暂不考虑开发。 2、深入市场,提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节,遇到质量、装运等方面投 诉时,及时上报领导并与相关部门沟通,争取大事化小,小事化了;上半年妥善处理 xxxxx 等投诉。 3、数据分析,加深对市场的认识。走访市场,通过门店、工程方、终端用户等渠道了解竞争 品牌基础、工程价格及运价,并与我司品牌对比,找出差距;每日关注客户完成量与预算量 的差距, 了解增加或减少的原因, 产生问题采取措施办法解决; 月末了解竞争品牌上月销量, 大致把握市场需求量。 4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时,及时与生产、化验相 关部门沟通,了解情况及解决问题的期限;市场情况若有变动,即与竞合品牌业务经理、一 二级商沟通了解,确认并上报。

三、工作不足 1、资源储备不充分。走访市场,未能充分进行备选经销商的储备工作,导致当销量较大的客 户一流失,未有后续的量可跟进,严重影响完成率。 2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响,积极性有下降,部分乡镇 区域仍属空白; 新开发基础经销商同时经营 2-3 个品牌, 比利销售, 炼石销量未有大的提升。 3、袋装销量偏弱,上半年散袋比 64:36,未达到年度营销会下达的指标。 4、市场敏锐度不够。市场出现变化时,未能及时了解确认并提出应对举措。 5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈,炼石虽相对价高,但仍有属于炼石的蛋糕,销量 未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。四、存在的问题与困难 1、 江西、 浙江等外省品牌水泥进入, 价格较难协同。 受物流可达性及本区域库存相对高影响, 江西、浙江等外省品牌纷纷进,但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场,当其库存高时就以 低价进入倾销,当其自身水泥好销时就提高价格,所以几乎不受我省行业协会的协同,其价 格变动可以滞后也可以少调,影响了协同的积极作用。 2、竞争对手实行多品牌营销策略,进一步分割了市场份额。 3、价格已逐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化,消费者有充分的购买理性,市场供给大 于需求,品牌竞争激烈,以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格,价格并逐渐成为经 销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标;部分经销商并以此向厂家压价,由此产 生恶性循环。 4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响,或同时经营 2-3 个品牌,或积极性下降,影响销量。 五、下半年举措 1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因,提出应对举措,巩固原有基础 销量,开发空白区域乡镇市场;密切跟踪,争取进入。 2、勤跑市场,做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等,提前储 备。 3、每月按计划任务与经销商沟通,细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程,产生 问题采取措施办法解决,对流失的客户影响量需增补或政策支持。 4、积极多渠道了解市场信息,及时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级商等 沟通,多渠道了解市场信息以供上层决策。 5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面知识,多与前辈、生产部门沟通,及时处理客户 提出的问题,做好售后服务工作。 6、密切关注生产、库存情况,加强产销协调相互沟通。 xxxx 市场部 二○一四年六月二十日


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