kl800.com省心范文网

电大-工商管理(市场营销)专科毕业论文


浙江广播电视大学财经类 工商管理(市场营销)专业专科毕业论文

浅谈中小企业人才流失及对策

学生姓名 学 号 指导教师 专 业 年 级 学 校

李俊 1033001471145 方美君 工 商 专 科 2 0 1 0 秋 台州广播电视大学

浙江广播电视大学财经类专科毕业论文

浅谈中小企业人才流失及对策
【内容摘要】随着经济全球化步伐的加快,人才争夺的局面愈演愈烈。很多企业意识到了人 才是一个企业最为宝贵的资源,而越来越重视人才的各项需求,不惜成本留住人才。却也有 只重眼前利益的企业,一方面认为“离职没有什么大不了,只要发一个招聘广告,就可以招 到大批的人” ,另一方面确抱怨刚招到的人没几个月又走了,却不坐下来想想,这样频繁的人 员流动不但影响了工作的连续性,还会增加企业的重置成本和管理成本,也使企业内部人员, 缺乏安全感、归属感企业声誉下降。中小企业已经成为推动我国国民经济发展的重要力量, 但是同大企业比较,中小企业的总体竞争能力较弱,尤其是人才流失问题比大企业更为严重, 在一定程度上已经严重影响了中小企业的健康稳步发展。在提出中小企业人力资源管理特点 的基础上,对中小企业人才流失的原因进行分析,提出相应的对策。

【关键词】中小企业;人才流失;对策

自从加入世贸组织之后, 我国的国民生产总值和进出口贸易额出现了大幅度 增长,其中,中小企业的力量不容忽视,但是,在其发展过程中还存在着许多令 人担忧的问题,最突出的是人才问题,中小企业本来吸引人才竞争力就较弱,随 着我国市场经济的迅速发展,还出现人才不断流失现象。人才是企业发展的关键, 中小企业只有妥善管理和开发人力资源,才能最终保证企业的可持续发展。

1、 中小企业人力资源管理的特点
现代的人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励 、控制与调整、 开发等。中小企业由于具有组织结构简单、管理层次少、决策较快、员工数量较 少等特点,在人力资源的管理方面具有与大企业不同的特点。

1.1 中小企业拥有灵活的用人机制?
产权明晰几乎是所有中小企业的共同特征,这使得中小企业的管理决策具有 较强的独立性,受到的政府干预较少。中小企业具有灵活的用人机制,可以根据 自身的需要确定用人的原则。中小企业普遍具有灵活的薪酬制度,能真正根据员 工对企业的贡献大小决定薪酬的发放标准,员工除了获得规定的物质性福利以外,

第 1 页 共 2 页

浙江广播电视大学财经类专科毕业论文

还经常获得一些非物质性的福利。中小企业还可以通过对应聘者提供一些职位的 待遇和赋予他们决策管理的权力来吸引他们。?

1.2 中小企业人力资源的流动普遍比较频繁?
中小企业人力资源进出的频率相比大企业而言要高,人才流失的可能性也比 大企业要大。因为,一般而言,中小企业的工作压力比大企业大,工作的强度也 较大,特别是一些关键岗位的管理人员和技术人员经常进行超强度的工作,如果 报酬待遇或个人的发展机会不像预期的那样好,他们很容易就从企业流出。由于 这些人不仅有特长,而且还有管理经验,他们从企业流出,不仅带走了商业技术 机密,带走了客户,使企业蒙受直接的损失,还会增加企业人力的重置成本,影 响工作的连续性和工作的质量,也影响在职员工的稳定性。因此,一方面,中小 企业的管理者要认识到人才的合理流动是市场经济的基本特征,不要对人才的流 动存在恐惧感;另一方面,也要加大对企业关键人才的管理和激励力度,避免人 力资源流失对企业造成过多的损失。?

1.3 选择合适的人才是中小企业人力资源管理的关键?
所谓合适的人才,就是最能满足企业需要的人才,企业能够满足其追求工作 的动机,而且认同现有的企业文化,能在团队运作下与人合作。中小企业在用人 上不要好高鹜远,中小企业不可能像大企业抽出巨额的资金进行人才的储备,企 业需要的是能迅速胜任工作岗位,并能忠诚工作的员工。因此,中小企业不要追 求天才,只有“适才”才会为企业建立竞争优势。?

2、中小企业人才流失的原因分析
2.1 企业规模小
不管是生产规模,还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业,而且, 一般来讲中小企业的稳定性比大企业差,不管内部还是外部环境的变化,都对中 小企业的影响比对大企业的影响大的多,所以对于人才而言,在中小企业发展的 风险要高于在大企业的风险。有些中小企业为了吸引人才,参与竞争,在招聘时 不得不实施高薪承诺,一旦市场形势风云突变,各种承诺又难以兑现,使引进的 人才有一种受骗的感觉,结合其它一些原因,往往很难留住人才。?

第 2 页 共 2 页

浙江广播电视大学财经类专科毕业论文

2.2 发展思路不清晰,带来人才规划上的左右摇摆?
由于大部分中小企业长期以来是在市场的夹缝中求生存,走的是一条拾遗补 缺的滚动发展道路,产品和产量不能形成系列和规模,由此而造成企业的发展思 路不清晰,在多数中小企业的经营过程中,没有明确的战略目标和长远的发展规 划,带来了人才规划上无所适从,难以在日常工作中确保人才的合理引进和使用。 同时,中小企业缺乏创新,创新能力差也是人才流失的原因之一。因为创新能力 直接影响企业核心竞争力,影响企业的发展,这势必造成人才流失。

2.3 落后的人才观念,随意选拔与配置人才?
(1)在进行人才招聘的时候,一些中小企业的领导或招聘者心理上往往有一 种“施舍者”或“权威者”的优越感,不能意识到自己的公司现状远未具备与同 行进行人才竞争的能力,使人才得不到被尊重的感觉。 (2)是不管招聘什么岗位,一概要求本科学历和几年以上工作经验,似乎优 秀人才就是学历加一段工作经历,要知道人的才能不一定与时间和所读的学历成 正比,实际上有的时候也是把一大批优秀人才让给了竞争对手。 (3)中小企业大多未形成一套完整的人才机制,对人才的配置与选拔上存在 随意性,没有达到人才的优化组合,尤其是家族式企业没有明确的职责分工,模 糊地人员配置,随意地选拔,在员工中造成了不公平的工作环境,导致人才流失。 ?

2.4 忽视员工培训和人才自身事业的发展
中小企业大多处在原始积累的过程中,往往忽视员工的个人利益和事业发展, 对人才要求得多,给予得少。中小企业由于资金有限,为节省开支,培训预算是 最容易被削减的。因为对于管理者来讲,培训不可能在短期内取得成效,而当受 训者离开本企业时,培训投资会付诸东流。实际上,员工希望在其职业生涯中获 得最大可能的成果,在努力寻找着提高其职业水平的最佳途径。若员工能在企业 里完成其不断发展的目标,那么他会留下来继续发展,反之则会选择离开。另外, 有些中小企业把人才看作成企业的成本或赚钱的机器,有时还对人才提出不合理 要求,如随意延长工作时间等,而不知员工是一种有人性的再生资源,这种忽视 必然造成人才的流失。
第 3 页 共 2 页

浙江广播电视大学财经类专科毕业论文

3、应对人才流失的策略
3.1 环境留人,营造积极向上的用人环境
(1)应树立人本管理思想。企业中人才思变、思出的一个重要原因,就是工 作的积极性、主动性常受到压抑,难以实现自身的价值和抱负。人本管理的思想 正是注重通过调动人的积极性和协调人际关系来增强企业的活力和经济效益。通 过以人为本的企业管理和竞争性的生产经营活动来锻炼人的意志、智力和体力, 使人获得更为全面的自由发展。? (2)应做到以事就人,人尽其才。人力资源管理是以人为中心,将人看作最 重要的资源,尤其是中小企业的人才,其管理模式为“以事就人”,人为主,事 为辅,人尽其才,才尽其用,做好岗位职责界定和分工工作,对员工的素质要有 全面的把握,使企业的发展与个人能力同步提高,企业目标与个人目标有机统一。 海尔集团正是本着这一理念,充分发掘每个员工的优势与潜力,使得所有员工都 能在企业中找到合适自己的位置,这是海尔集团留住人才的法宝之一。

3.2 制度留人,建立有效的人力资源管理制度?
(1)建立科学的激励机制。科学有效的激励机制是撬动企业人才智慧和潜能 的有力杠杆,激发各类人才的创新意识和活力。要制定合理有效的绩效评估体系, 要改变传统的偏重资历和“名气”的评估,要将个人绩效与团队绩效相结合,鼓 励创新意识和合作共进的态度。考虑到自身的实力和实际条件,中小企业应制定 一套有自己特色的灵活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+奖金”的模式:“底 薪”可以与企业原有的薪酬制度统一,基本上差距不大,而“奖金”可以根据工 作性质和人才层次的不同采取不同的计量标准和评价方式。在完善多层次奖惩制 度的同时,还要注意奖罚制度不可单一货币化,避免简单的“胡萝卜加大棒”的 政策,要在职务提升、参与管理、精神嘉奖、给与培训进修等方面有所侧重。? (2)建立完善的培训制度。人才培训是企业员工各种层面培训中关键的层面, 一方面企业通过对人才的培训实现知识的创新与应用,促进企业整体素质的提高; 另一方面,对人才的培训,使受训人获得知识的储备与提升,感受到企业组织对 其重视程度,激发“效忠”和奉献意识。?

第 4 页 共 2 页

浙江广播电视大学财经类专科毕业论文

3.3 文化留人,塑造良好的企业文化
如果说激励机制是企业留住人才的硬件,那么企业文化建设就是企业防止人 才流失的软件。企业文化是一股无形的力量,潜移默化地影响着企业中的每个人。 (1)营造和谐的人际关系。要在企业中大力推进团队精神,鼓励员工之间的 开放与合作意识。要通过开展各种团队活动,如各种有益的竞赛、参观考察、联 谊会、集体郊游等,加强信息交流增强组织凝聚力,使企业人才感受到和谐、宽 松的人际关系氛围,增强他们为企业贡献的主动意识。? (2)应强化企业文化的渗透教育。不仅要对在职员工进行企业价值观、企业 宗旨、企业经营理念的教育,而且还应严把招聘关,在人才招聘选拔上,注重选 择那些能够很好领悟企业文化,与企业价值观相一致的人员,这样才能在未来的 团队工作中起到润滑剂和加速剂的作用。?

4、结束语?
中小企业是国民经济重要发展力量之一,而人才优势是企业发展最为关键的 因素,中小企业频繁人才流失的原因是多方面的,流失对企业造成代价很大,也 给社会和个人造成一定的负面影响,中小企业必须在用人理念、制度规范化管理 和企业文化的熏陶等多方面采取措施,尽可能减少人才流失,保证中小企业的健 康发展。?

【参考文献】 [1]?邓瑾轩.人力资源管理[M].重庆:重庆大学出版社,2002.? [2]?赵曙明.人力资源管理研究[M].北京:中国人民大学出版社,2001.? [3]?孙健敏.关于跳槽的“社会协同论”[J].中国人力资源开发,2003,(7).? [4]?叶军.忠诚雇员的经济意义和培养雇员忠诚度的对策[J].南开管理评论,2000,(7). [5]?张向前,黄种杰.信息经济时代知识型员工的管理[J].经济管理,2002,(2).

第 5 页 共 2 页


电大-工商管理(市场营销)专科毕业论文.doc

浙江广播电视大学财经类 工商管理(市场营销)专业专科毕业论文 浅谈中小企业人才流失及对策 学生姓名 学号 指导教师 专业年级学校 李俊 1033001471145 方美君 工商专科 ...

【完整版毕业论文】电大-工商管理(市场营销)专科毕业论文.doc

【完整版毕业论文】电大-工商管理(市场营销)专科毕业论文 - 浙江广播电视大学财

6电大-工商管理(市场营销)专科毕业论文浅谈中小企业人....doc

浙江广播电视大学财经类 工商管理(市场营销)专业专科毕业论文 浅谈中小企业人才流失及对策 学生姓名 学号 指导教师 专业年级学校 李俊 1033001471145 方美君 工商专科 ...

电大工商管理专业(专科)毕业论文.doc

电大工商管理专业(专科)毕业论文 - 电大工商管理专业(专科)毕业论文 实施细则 毕业论文是广播电视大学财经类学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是高等学 校...

电大工商管理专科毕业论文.doc

电大工商管理专科毕业论文 - 中央广播电视大学 毕 业 论 文 题目:人力资源开

2014电大工商管理本科毕业论文参考选题(管理学、市场营....doc

2014电大工商管理本科毕业论文参考选题(管理学、市场营销、人力资源方向)_管理学_高等教育_教育专区。2014 电大工商管理本科毕业论文参考选题(管理学、市场营 销、...

工商管理专业(专科)毕业论文.doc

工商管理专业(专科)毕业论文 - 毕 业 论 文 论文题目:浅议建筑企业施工项目 管理中的项目成本控制 学生姓名: 学生学号: 所学专业:工商管理 办学单位: 浅议建筑...

上海电大工商管理毕业论文【专科毕业论文选题参考】.txt

上海电大工商管理毕业论文【专科毕业论文选题参考】_管理学_高等教育_教育专区。...管理 109.市场营销学在我国的应用与发展中的特点 110.促进市场发育、完善市场...

电大工商管理毕业论文稿.doc

电大工商管理毕业论文稿 - 哈尔滨广播电视大学 毕业调研报告 题目: 指导教师:

电大工商管理专业毕业论文写作与选题_图文.ppt

电大工商管理专业毕业论文写作与选题 - 台山电大工商管理专业 毕业论文写作与选题 主讲:曹中林 一、写作原则 (1)市场性 (2)实用性 (3)时间性 (4)观点正确 (...

怀柔电大工商管理专业(专科)毕业论文.doc

怀柔电大工商管理专业(专科)毕业论文 怀柔电大工商管理专业(专科) 工商管理专业 ...人力资源管理问题若干思考 5 论企业市场营销策略的灵活应用 6 体验营销方案策划...

怀柔电大工商管理专业(专科)毕业论文实施细则.txt

怀柔电大工商管理专业(专科)毕业论文实 施细则 毕业论文是广播电视大学财经类学生...人力资源管理问题若干思考 5 论企业市场营销策略的灵活应用 6 体验营销方案策划...

工商专科(市场营销)毕业论文相关要求及参考选题.doc

工商专科(市场营销)毕业论文相关要求及参考选题 - 毕业论文相关要求及参考选题 毕业论文是广播电视大学管理类学生整个学习过程中一个极其重要的教 学环节,是综合考察...

中央广播电视大学管理学科工商管理类市场营销专业(本科).doc

中央广播电视大学管理学科工商管理市场营销专业(本科) 综合实践环节教学大纲(审...2 二、毕业论文毕业论文是广播电视大学市场营销 (专升本) 专业学生整个学习过程...

工商管理与市场营销.doc

篇一:工商管理专业毕业论文(市场营销方向) 引言 体验经济随着社会的发展已经渐渐...专 科毕业论文 浙江广播电视大学财经类 工商管理(市场营销)专业专科毕业论文 ...

电大工商管理专业毕业论文选题参考.doc

电大工商管理专业毕业论文选题参考 - 电大工商管理专业毕业论文选题参考 一、管理

电大工商管理专的业毕业论文选题参考.doc

电大工商管理专业毕业论文选题参考 一、管理学方向...市场营销方向参考选题 1、企业营销网络建设和管理问题...电大行政管理专业(专科)... 4页 1下载券 讲解...

电大工商管理专业本科毕业论文参考选题_60865.doc

电大| 本科|电大工商管理专业本科毕业论文参考选题_60865_管理学_高等教育_教育专区...市场营销问题研究 35. 企业营销策划 36. 品牌战略研究 37. 国际市场营销问题...

工商专科市场营销方向规范及选题.doc

工商专科市场营销方向规范及选题_电大_成人教育_教育专区。工商专科市场营销方向规范及选题,毕业论文选题方向,论文选题方向,毕业选题方向,选题方向,社会实践选题方向,...

自学考试毕业论文-秋工商管理专科论文实施方案.txt

工商管理专科毕业论文实施方案 2011年6月 毕业论文是广播电视大学工商管理专业学生...2.选题方向(1)管理学方向(2)人力资源管理方向(3)市场营销方向 3.规避题目...