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ADSL常见问题


ADSL 常见问题
ADSL 问题列表 Q: A: 安装 ADSL,用户是否需要申请专用电话线?对用户电脑有何要求? 安装 ADSL,用户既可以在现有的电话线路上改造,也可以申请专门用来上网的第二条 电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路,以前的电话号码不变。 一般的 586 级的电脑就可以了,没有特别的要求。用户可以用一个简单的方法判断自 己的电脑是否合适:能用普通 Modem 上网,效果尚可的的电脑都可以用 ADSL 上网。 Q: 我在现有电话上改装 ADSL 会不会改变电话号码? A: 一般情况下是不会改变的,由于 ADSL 信号完全独立于电话信号互相不影响,ISDN 就完全

不同。线路里是 ISDN 信号,电话和数据在一起,ISDN 必定要改变号码,这也是 ADSL 的一 个小优点。
Q: 我的电脑是否要购买新的部件? A: 如果 ADSL 和 PC 机的接口是 10BaseT,并且 ADSL 的速度很高,用户需要在电脑上插上一块

网卡(普通 10/100M 以太网卡,市价约为一百元左右,10M 网卡必须带有 RJ45 接口)。
Q: ISDN 是否能改装 ADSL? A: 虽然承载介质都是铜芯线,但是 ISDN 电话线电压、信号编码不同,暂时还不能改成 ADSL。

必须先将 ISDN 改装成普通直线电话再进行 ADSL 接入。
Q: 我使用地点和电信局(电信分局)机房较远,能安装 ADSL 吗? A: ADSL 目前技术限制与电信局的距离在 5 公里以下,所以要根据情况而定,由于 ADSL 对线

路要求较高,所以为了保证通讯质量本网认为 3KM 以下较好。
Q: 我现在用的拨号 Modem 可不可以当作 ADSL 的 Modem 使用? A: 不可以,ADSL 的 Modem 和目前的拨号 Modem 不一样,调制方式及网络结构均不同,而且到

PC 机的接口是 10BaseT 以太网接口而不是 RS232 串行口或并行口。
Q: ADSL 会不会使电话通话质量下降,另外,打电话是否会导致上网速率下降?

虽然在同一条电话线上但是话音和数据分别 A: ADSL 使用了频分复用技术将话音与数据分开, 在不同的频带上运行,所以互不干扰。即使边打电话边上网,也不会发生上网速率下降, 通话质量下降的情况。
Q: ADSL 不是说要使用 ADSL 线路,我安装了怎么没看见电信局更换线路? A: 其实 ISDN 线路,电话线路,ADSL 线路 使用的物理介质都是普通电话线,只是里面的信号

制式不同,电信局给你更换线路并不会对线路本身更换,只是在电信局机房内把你的电话 线接到不同的设备里面,作为最终用户来说是看不到的。
Q: 我想在我的 ADSL 线路上安装电话分机或其他设备该怎样安装? A: ADSL 滤波分离器最好接在电信总线进口那里,再从分离器分出的电话口来扩展电话分机,

当然接在分机口理论上也可以,但是这样的就在总线进口(也就是电信局)和分离器之间 并入了其他电子设备(电话),这些设备会对 ADSL 的通讯造成干扰,由于 ADSL 对线路品质 要求很高有可能影响 ADSL 的正常工作,所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。
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Q: ADSL 的分离器和电话分线器不是一回事呀?分离器干什么用的? A: ADSL 是利用分频的技术把普通电话线路所传输的低频信号和高频信号分离。3400Hz 以下

供电话使用;3400Hz 以上的高频部分供上网使用,即在同一铜线上分别传送数据和语音信 号,数据信号并不通过电话交换机设备。这样既可以提供高速传输:上行(从用户到网络) 的低速传输可达 640Kbps,下行(从网络到用户)的高速传输可达 7Mbps;而且在上网的 同时不影响电话的正常使用。 而分离器的作用就是将 ADSL 电话线路中的高频信号和低频 信号分离。
Q: 如果 ADSL 与电话同用一根电话线不装分离器行吗? A: 不行,由于电话的瞬变杂音(如摘挂机)会干扰 ADSL 的运作,而 ADSL MODEM 也会对电话

线路产生杂音,为了防止这类情况发生,必须在每个电话上加装一个小型外置式话音分离 器。
Q: 10M/100M 网卡在 ADSL 上使用速度有区别吗? A: 一般来说,速度不会有差别,因为 ADSL 上网速度不受网卡的限制并且低于 10M,但是对于

10M 网卡来说,很大一部分 ISA 接口的使用了 I/O 寻址模式,其 CPU 占用率极高效率很低, 会对速度产生微小的影响,因此本网推荐使用 PCI 接口 10M/100M 双速自适应网卡。 软件方面解答
Q: ADSL 设备需要专用的驱动程序吗? A: 不需要,安装任意一个遵守 PPPoE 协议的软件即可,但是网卡的驱动还是要装的。非标准

ADSL Modem(USB,内置 ADSL 卡)除外。
Q: 使用 ADSL 要不要拨号? A: ADSL 接入 INTERNET 有虚拟拨号和专线接入两种方式。采用虚拟拨号方式的用户采用类似

MODEM 和 ISDN 的拨号程序,在使用习惯上与原来的方式没什么不同。采用专线接入的用户 只要开机即可接入 INTERNET。
Q: 什么是虚拟拨号?拨什么号? A: 所谓虚拟拨号是指用 ADSL 接入 INTERNET 时同样需要输入用户名与密码(与原有的 MODEM

和 ISDN 接入相同),但 ADSL 连接的并不是具体的接入号码如 163 或 8888,而是所谓的虚 拟专网 VPN 的 ADSL 接入的 IP 地址。
Q: 现有的这些操作系统支持 ADSL 吗? A: 关键不在于 ADSL 设备,如果运营商使用 PPPOE 拨号,只要有 PPPoE 软件就可以用 ADSL 上

网,Enternet 目前支持 Windows9x/me/NT/2000,MacOS,Linux;WinPoET 支持 Windows 9x/me/NT/2000,MacOS;RASPPPoE 支持 Windows9x/me/NT/2000,关于 UNIX 等其他其他操作 系统需要向其开发者了解。如果运营商使用固定 IP 或者动态获取 IP 且用户不需要认证, 则和操作系统没有关系。
Q: 为什么我的 PPPoE 软件安装和工作都正常,但不能列出 ISP 的服务项目? A: 首先检查硬件的连接是否正确,ISP 是否在提供服务,这些可以通过观察 ADSL MODEM 同步

工作灯显示状态来判断,如果同步工作灯显示正常工作,那就检查计算机内其他设备是否 干扰了 ADSL 的工作,并且升级他们的驱动程序,我们就碰到过声卡旧版本驱动程序造成 PPPoE 软件无法正确列出服务项目。还需要注意的一点就是 ISP 是否开通了你的服务,由
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于 ADSL 还有一些特殊编号捆绑在电话交换机中, 需要认证了这些编号才认为你的线路 ISP 合法可用,还有 ISP 的 ADSL 接入服务器没开,那你也不可能列出服务器项目。
Q: 为什么我的 PPPoE 软件安装不正常呢? A: 一般来说,要从以下几个方面检查,网卡的驱动程序是否正确安装,安装之前其他 PPPoE

软件是否卸载干净,系统中是否安装有其他网络软件例如共享上网软件,如果有最好卸 载 ,PPPoE 安装以后再安装他们,对于 WinPoET(RASPPPoE)还需要检查操作系统拨号网 络组件是否正确安装。
Q: PPPOE 软件有哪几种有什么区别? A: 1)EnerNet300 有独立的拔号功能,不依靠系统;

2)WinPOET 需要操作系统拔号支持; 3)RASPPPOE 只是一个协议驱动程序,依靠系统,与老式 MODEM 拔号方式操作一样。
Q: 为什么 PPPOE 软件不能安装或装不进去? A: 安装 PPPOE 软件就注意:网卡是否安装正确,以前的 PPPOE 是否卸载干净,如果装了共享

软件(要先装 PPPOE 软件,再装共享软件)对于 WinPOET、RASPPPOE 等还需要检查系统拔 号网络组件是否安装正确。
Q: ADSL 在 WindowsXP pro 版里如何设置上网的? A: XP 自带了 PPPOE 的拨号程序。你只要在网络那里点击建立一个拨号连接,然后选择拨号的

类型的是否选择 XDSL,就可以建立了一个 ADSL 的 PPPOE 拨号连接。
Q: Windows2000 安装协议完成以后,在网络属性中没有 PPPoE 相关项目? A: 进入计算机属性,硬件,数字签名中关闭 "禁止未签名驱动文件"项目。 Q: 为什么 ADSL 连接使用 10M/100HUB,在局域网上的计算机上无法使用 PPPoE? A: 这里需要注意:ADSL 使用的是 10Base-T 标准即 10M,它连接 10/100M 的 HUB 是不会有问

题的, 但是你的计算机如果和 HUB 的连接速度是 100M, 的 10/100 交换模块目前对 PPPoE HUB 支持并不是支持的很好,那么 PPPoE 就有可能无法在 100M 网速下找到 ADSL 信号,就不能 使用了。解决办法就是用于 PPPoE 拨号的计算机使用 10M 的接线方法制作 10M 网线,或者 用过网卡设置程序强行设置网卡工作在 10M 速度。 使用方面解答
Q: 为何使用了宽带上网后电话出现噪音? A: 根据以前的维护经验,一般情况下均是用户的电话分机没有通过分离器而直接搭接在入户

线上导致,通过对电话用户进行正确的连线,插紧所有插头,电话的主机和分机都接在 Modem 分离器之后,电话使用正常。如果正确连线后也还有杂音,那么就有可能是电话线 路或外置分离器的质量问题。
Q: 为何接听电话时会导致 ADSL 上网掉线? A: 根据以前的维护经验,一般情况下均是用户的电话分机没有通过分离器而直接搭接在入户

线上导致, 通过对电话用户进行正确的连线, 电话的主机和分机都接在 Modem 分离器之后, 接电话时上网正常。
Q: 为什么 Modem 拨号时拿起电话时能听到鸣叫声? 3

A: 鸣叫声是 MT800 与 DSLAM 建立链路连接时所发出的,在 MODEM 和 DSLAM 在协商激活的初期

阶段,确实会存在这种情况,但仅在初始阶段持续协商阶段。当 MODEM 连接上后,鸣叫声 就没有了,这是正常现象。
Q: 为什么我的 ADSL 数据流量一大就死了?

特别是老式 ISA 总线 10M 网卡, 由于 PPPoE A: 我们一般认为这是网卡的品质或者兼容性不好, 是比较新的一项技术,这类网卡兼容性可能会有问题,并且速度较慢,造成冲突最终线路 死锁甚至死机。
Q: 我是 ADSL 用户,可有时不能正常上网,这是什么原因呢?

双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一 A: ADSL 是一种基于双绞线传输的技术, 起,这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线,从电话公司接 线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线,这对 ADSL 传输非常不利,过长的非双绞线 传输会造成连接不稳定、DSL 灯闪烁等现象,从而影响上网。由于 ADSL 是在普通电话线的 底频语音上叠加高频数字信号,所以从电话公司到 ADSL 滤波器这段连接中任何设备的加 入都将危害到数据的正常传输,所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。
Q: ADSL MODEM 不能激活,打一个电话或振一下铃就好了,是什么原因? A: 我们经常会碰到这种奇怪的事情,ADSL MODEM 不能激活,打一个电话或振一下铃就好了。

原因是电话线接触面氧化,绞合后 ADSL 信号难于传递,打一个电话或振一下铃就可以击 穿这层氧化膜, ADSL 就可以顺利激活了。 外线经验确实有这个说法, 即所谓的 “浸润电流” 。 对克服外线触点氧化有效。
Q: 怎样才能提高网络的安全性呢? A: 网络入侵行为的成功实施主要原因其实还是用户自身系统设置的不安全,因此用户首先需

要安全正确地设置自己的计算机,例如:禁止文件和打印共享,禁止在 TCP/IP 协议上加 载 NETBIOS 等,同时安装防火墙软件也可以极大地保护用户。
Q: ADSL 与 ISDN 有何区别? A: ADSL 与 ISDN 都是目前较有应用前景的接入手段,二者在应用中的相同点是都能够进行语

音,数据,图象的综合通信,但 ADSL 的速率要比 ISDN 的速率高得多。ISDN 提供的是 2B+D 的数据通道,其速率最高可达到 144Kbps,接入网络是窄带的 ISDN 交换网络。而 ADSL 的下 行速率可达 8Mbps,它的话音部分走的是传统的 PSTN 网, 而数据部分则接入宽带 ATM 平台。
Q: ADSL 与 DDN 有何区别? A: ADSL 非对称接入方式,上行最高 640Kbps,下行最高 8Mbps,相对 DDN 对称性的数据传输

更适合现代网络的特点。同时 ADSL 费用较之 DDN 要低廉的多,接入方式也较灵活。
Q: ADSL 和 CABLE MODEM 的上网速率比较如何? A: ADSL 在网络拓扑的选择上采用星型拓扑结构,为每个用户提供固定、独占的保证带宽,而

且可以保证用户发送数据的安全性,而有线电视视讯网结构上是总线型的,其承诺的 10M 甚至 30M 的信道带宽是一群用户共享的,一旦用户数增多,每个用户所分配的带宽就会急 剧下降,而且共享型网络拓扑致命的缺陷就是它的安全性,数据传送基于广播机制,同一 个信道的每个用户都可以接收到该信道中的数据包。
Q: ADSL 除了提供上网之外用户还可以享受到什么好处? 4

A: 速率高是 ADSL 的最大特点,因此一些只有在高速率才能实现的网络应用在 ADSL 看来显得

绰绰有余,如 1.5M Mpeg-1 或 4M MPEG-2 的影视点播都只有在 ADSL 的前提下才能享受,一 个 4M 字节的 MP3 文件只需要 1 分多的时间就可以下载完毕!同时由于 ADSL 较高的带宽及 安全性,它还是局域网互联远程访问的理想选择。
Q: 当通过 ADSL Modem 接入广域网时出现 PVC 连接失败是什么原因? A: 请查看 ADSL Modem 与电话线的连接是否正确。如连接不正确,请正确连接。如果确认线

路连接无误,请检查 ADSL Modem 的 VPI、VCI、封装类型等参数是否和服务商给您的一致, 如果不一致,请用配置程序修改这些参数。

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