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网络规划与需求分析._图文

第 2章

网络规划与需求分析

需求分析从字面上的意思来理解就是找出 “需”和“求”的关系,从当前业务中找 出最需要重视的方面,从已经运行的网络 中找出最需要改进的地方,满足客户提出 的各种合理要求,依据客户要求修改已经 成形的方案。

本章重点
2.1需求分析的类型 2.2如何获得需求

2.3可行性论证 2.4工程招标与投标

2.2.1应用背景分析

需求分析 的类型

应用背景需求分析概括了当前网络应用 的技术背景,介绍了行业应用的方向和 技术趋势,说明本企业网络信息化的必 然性。 应用背景需求分析要回答一些为什么要 实施网络集成的问题。
(1)国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效? (2)国内同行业的信息化趋势如何? (3)本企业信息化的目的是什么? (4)本企业拟采用的信息化步骤如何?
P33

2.2.1应用背景分析(举例)
举例
?

需求分析 的类型

“随着计算机技术和网络技术的发展,家庭计算机的普及,

?

?
?

“上网”已经成为人们的常用语,各种信息 网,服务网已 经成为现代人们生活中必不可少的重要内容。 一般,对于宽带住宅小区用户群来说,一个小区或一栋大 楼,可以10M/100Mbps带宽接入IP城域网,利用小区或大 楼的综合布线为用户提供高速上网的服务。 信息化小区/大楼的宽带接入是一种新的上网接入方式,具 有接入成本低、带宽高、使用简便等特点,令房地产开发 商、物业管理商、住宅用户等多方受益。 住宅用户更可以享受到10M以太网直接上网的便利,不需 占用电话线,再不必为带宽烦恼。”

P33

2.2.2业务需求

需求分析 的类型

? 业务需求分析的目标是明确企业的业务 类型,应用系统软件种类,以及它们对 网络功能指标(如带宽、服务质量QoS )的要求。 ? 业务需求是企业建网中首要的环节,是 进行网络规划与设计的基本依据。

P33

2.2.2业务需求

需求分析 的类型

通过业务需求分析要为以下方面提供 决策依据:
(1)需实现或改进的企业网络功能有那些 (2)需要集成的企业应用有哪些? (3)需要电子邮件服务吗? (4)需要Web服务吗? (5)需要上网吗?带宽是多少? (6)需要视频服务吗? (7)需要什么样的数据共享模式? (8)需要多大的带宽范围? (9)计划投入的资金规模是多少?
P33

2.2.2业务需求(举例)
举例
?

需求分析 的类型

?

?

?

“① 某代理国外机电产品的公司有一幢四层办公楼,分别设立研 发一部和研发二部,每部门30人左右,预计未来5年将增加到每 部门60人,另外公司还设有人事部、营销部、企划部、财务部、 秘书处和总经理办公室等,总体员工人数在300人左右。 ② 公司在其他大城市派驻有7个办事处,负责产品销售、技术支 持和产品调研等,需要给公司获取和反馈最新信息。 ③ 为了适应办公信息化的需要,节约办公经费,公司决定实施 网络自动化办公,选择Intranet网络平台,并在原有软硬件基础 上开发网络自动化办公系统,实现自动化办公(Office Automation,OA),并在将来有选择地实施EC(B2B)、CRM (客户关系管理)等。 ④ 公司原有一套C/S的财务管理系统,并且在部分部门连接有简 单的10Base-T对等网,为了保护已有的投资,公司希望能尽可能 地保留可用的设备和软件。”
P33

2.2.3管理需求

需求分析 的类型

? 网络的管理是企业建网不可或缺的方面 ,网络是否按照设计目标提供稳定的服 务主要依靠有效的网络管理。 ? 高效的管理策略能提高网络的运营效率 ,建网之初就应该重视这些策略。

P34

2.2.3管理需求

需求分析 的类型

网络管理的需求分析要回答以下类 似的问题:
? 是否需要对网络进行远程管理,远程管理可 以帮助网络管理员利用远程控制软件管理网 络设备,使网管工作更方便,更高效。 ? 谁来负责网络管理; ? 需要哪些管理功能,如需不需要计费,是否 要为网络建立域,选择什么样的域模式等;
P34

2.2.3管理需求

需求分析 的类型

? 选择哪个供应商的网管软件,是否有详 细的评估; ? 选择哪个供应商的网络设备,其可管理 性如何; ? 需不需要跟踪和分析处理网络运行信息 ; ? 将网管控制台配置在何处? ? 是否采用了易于管理的设备和布线方式
P34

2.2.4安全性需求
企业安全性需求分析要明确以下几点:
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

需求分析 的类型

企业的敏感性数据的安全级别及其分布情况; 网络用户的安全级别及其权限; 可能存在的安全漏洞,这些漏洞对本系统的影响程度如何; 网络设备的安全功能要求; 网络系统软件的安全评估; 应用系统安全要求; 采用什么样的杀毒软件; 采用什么样的防火墙技术方案; 安全软件系统的评估; 网络遵循的安全规范和达到的安全级别。
P34

2.2.4安全性需求(举例)
举例

需求分析 的类型

“① 内部网络使用VLAN分段,隔离广播域,防止

网络窃听和非授权的跨网段访问。 ② 使用防火墙分割内部网和外部网,不允许外部 用户访问内部Web服务器、财务数据库和OA服务 器等,内部网用户都必须经过代理服务器转发数据 包。 ③ 远程接入用户使用VPN方式访问总部网络,并 且限制远程用户可以访问的主机范围。”

P33

2.2.5通信量需求

需求分析 的类型

通信量需求是从网络应用出发,对当前 技术条件下可以提供的网络带宽做出评 估。
应用类型 PC连接 文件服务 基本带宽需求
14.4kb/s~56kb/s

备注 远程连接,FTP、HTTP、E-mail
局域网内文件共享,C/S应用, B/S应用,在线游戏等绝大部分纯文本应用

100kb/s以上

压缩视频 非压缩视频

256kb/s以上 2Mb/s以上

Mp3、rm等流媒体传输 Vod视频点播、视频会议等
P35

表2-1

列举常见应用对通信量的需求

2.2.5通信量需求

需求分析 的类型

? 未来有没有对高带宽服务的要求; ? 需不需要宽带接入方式,本地能够提供的宽带接入 方式有哪些; ? 哪些用户经常对网络访问有特殊的要求?如行政人 员经常要访问OA服务器,销售人员经常要访问 ERP数据库等。 ? 哪些用户需要经常访问Internet?如客户服务人员 经常要收发E_mail。 ? 哪些服务器有较大的连接数? ? 哪些网络设备能提供合适的带宽且性价比较高。 ? 需要使用什么样的传输介质。 ? 服务器和网络应用能够支持负载均衡吗?
P35

2.2.5通信量需求(举例)
举例

需求分析 的类型

“鉴于现在大多数网络用户都喜欢上网看电影和下载

软件等,预计流量高发时期,会有近30%的用户同 时进行视频点播和近40%的下载软件,还有30%的 用户使用带宽比较小的服务,所以网络主干需要近 100Mbps的带宽。以上带宽是依据三栋楼的实际所 需计算出来的,而对于整个小区接近于它的10倍, 即主干采用1000Mbps的带宽。”

P33

2.2.6网络扩展性需求分析

需求分析 的类型

? 网络的扩展性有两层含义,其一是指新的部门能够 简单地接入现有网络;其二是指新的应用能够无缝 地在现有网络上运行。 ? 扩展性分析要明确以下指标: (1)企业需求的新增长点有哪些; (2)已有的网络设备和计算机资源有哪些? (3)哪些设备需要淘汰,哪些设备还可以保留? (4)网络节点和布线的预留比率是多少? (5)哪些设备便于网络扩展? (6)主机设备的升级性能? (7)操作系统平台的升级性能?
P35

2.2.7网络环境需求

需求分析 的类型

? 网络环境需求是对企业的地理环境和人文布局进行 实地勘察以确定网络规模、地理分划,以便在拓扑 结构设计和结构化综合布线设计中做出决策。 ? 网络环境需求分析需要明确下列指标: (1)园区内的建筑群位置; (2)建筑物内的弱电井位置、配电房位置等; (3)各部分办公区的分布情况; (4)各工作区内的信息点数目和布线规模;

P36

2.2.7网络环境需求(举例)
举例

需求分析 的类型

“****花园住宅小区有3栋楼,共有住房63套(由于

楼房太多,所以只采用三栋楼作为模型)。三栋楼 成三角形坐落,每栋楼高7层,除第21栋楼外,其 他各栋楼每层都有2间住户。第20栋楼有三个单元 ,第21栋楼只有一个单元,第22栋有二个单元。第 21栋楼对面有一座2层的小区活动中心,准备用于 放置交换机、服务器设备等。”

P33

2.3.1获得需求信息的方法

如何获得 需求

1. 实地考察 ? 实地考察是工程设计 人员获得第一手资料 采用的最直接的方法 ,也是必需的步骤;

P36

2.3.1获得需求信息的方法
2. 用户访谈 ? 用户访谈要求工 程设计人员与招 标单位的负责人 通过面谈、电话 交谈、电子邮件 等通讯方式以一 问一答的形式获 得需求信

如何获得 需求

P36

2.3.1获得需求信息的方法
3.问卷调查 ? 问卷调查通常对 数量较多的最终 用户提出,询问 其对将要建设的 网络应用的要求 。

如何获得 需求

? 问卷调查的方式 可以分为无记名 问卷调查和记名 问卷调查

P36

2.3.1获得需求信息的方法
4.向同行咨询 ? 将你获得的需求分析 中不涉及到商业机密 的部分发布到专门讨 论网络相关技术的论 坛或新闻组中,请同 行给你参考你制定的 设计说明书,这时候 ,你会发现热心于你 的方案的人们通常会 给出许多中肯的建议

如何获得 需求

P36

2.3.2归纳整理需求信息

如何获得 需求

通过各种途径获取的需求信息通常是零散 的,无序的,而且并非所有需求信息都是 必要的或当前可以实现的,只有对当前系 统总体设计有帮助的需求信息才应该保留 下来,其他的仅作为参考或以后升级使用 。 1.将需求信息用规范的语言表述出 来 2.对需求信息列表
P38

2.3.2归纳整理需求信息

如何获得 需求

需求信息也可以用图表来表示。图表带有 一定的分析功能,常用的有柱图、直方图 、折线图和饼图。
Internet各项服务统计直方图
搜索引擎

Internet 服 务类 型

远程登录 登陆论坛 网络游戏 收发E-mail 浏览网页 0% 20% 40% 60% 80% 100%

占全部 Internet使用时间的百分比

P39

2.4 可行性论证

可行性论 证求

需求分析所取得的资料经过整理后得到需 求分析文档,但这种需求分析文档还需要 经过论证后才能最终确定下来。参与论证 活动的人员除了需求分析工作的负责人外 ,还要邀请其他部门的负责人,以及招标 方的领导和专家。

P40

2.4.1 可行性论证的目的

可行性论 证求

可行性论证是就工程的背景、意义、目的、目 标、工程的功能、范围、需求、可选择的技术 方案、设计要点、建设进度、工程组织、监理 、经费等方面作出可行性验证,指出工程建设 中选择软硬件的依据,降低项目建设的总体风 险。
? ? ? ? ? 提供正确选择软硬件系统的依据 验证可行性,减少项目建设的总体风险 产生应用系统原型,积累必要的经验 加强客户、系统集成商、设备供应商之间的合作关系 降低后期实施的难度,提高客户服务水平和满意度
P40

2.4.1 可行性论证的目的

可行性论 证求

在编写可行性论证报告时,主要对下列 项目逐条说明: 1.系统建设的目的 2.技术可行性 3.应用可行性 4.人员、资金可行性 5.设备可行性 6.安全可行性
P40

2.5 工程招标与投标

工程招标 与投标

? 为了保证网络工程的建设质量,网络建 设方应该以公开招标的方式确定承建商 。参与投标的承建商拿出各自的标书参 与投标,其中标书的主要内容就来自于 需求分析报告和可行性论证报告。 ? 工程招投标是一个规范的网络工程必需 的环节。
P41

2.5.1工程招标流程简介

工程招标 与投标

1.招标方聘请监理部门工作人员,根据需求分析阶段 提交的网络系统集成方案,编制网络工程标底; 2.做好招标工作的前期准备,编制招标文件; 3.发布招标通告或邀请函,负责对有关网络工程问题 进行咨询; 4.接受投标单位递送的标书; 5.对投标单位资格、企业资质等进行审查。审查内容 包括:企业注册资金、网络系统集成工程案例、技术 人员配置、各种网络代理资格属实情况、各种网络资 质证书的属实情况。
P41

2.5.1工程招标流程简介

工程招标 与投标

6.邀请计算机专家、网络专家组成评标委员会; 7.开标,公开招标各方资料,准备评标; 8.评标,邀请具有评标资质的专家参与评标,对参评 方各项条件公平打分,选择得分最高的系统集成商; 9.中标,公告中标方,并与中标方签订正式工程合同 。

P41

2.5.2工程招标

工程招标 与投标

计算机网络工程招标的目的,是为了 以公开、公平、公正的原则和方式, 从众多系统集成商中,选择一个有合 格资质、并能为用户提供最佳性能价 格比的集成商。

? 编制招标文件 ? 招标
P41

2.5.3工程投标

工程招标 与投标

投标人在索取、购买标书后,应该仔细阅读标 书的投标要求及投标须知。在同意并遵循招标 文件的各项规定和要求的前提下,提出自己的 投标文件。 ? 编制投标文件 ? 投标 1、递交投标文件 2、评标 3、中标 4、签订合同
P41

标书内容

工程招标 与投标

(1)参评方案一览表 (2)参评方案价格表 (3)系统集成方案 (4)设备配置及参数一览表 (5)公司有关计算机设备及备件报价一览表 (6)从业人员及其技术资格一览表 (7)公司情况一览表、 (8)公司经营业绩一览表 (9)中标后服务计划 (10)资格证明文件,及参评方案方认为需要加以说明的其他内 容 (11)文档资料清单 (12)参评方案保证金
P41

作业

《网络工程原理与实践》(第2版) 胡胜红、毕娅 编著

人民邮电出版社 2008年1月

P45


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