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iphone配置操作手册--完整版


移动办公客户端安装配置手册
(Iphone 版)

中国联合网络通信有限公司 2011.5

手册目录
1、iphone 手机能否安装当前版本移动办公的先决条件 ..................................................................................................... 3 2、服务支撑人员PC应具备的软件环境: ......................................................................................................................... 3 2.1 支持的操作系统 ......................................................................................................................................................... 3 2.2.NET Framework 3.5 SP1 环境...................................................................................................................................... 3 2.3IPHONE 配置实用工具(iPhone Configuration Utility for Windows) ........................................................................... 3 2.4iTunes 下载地址 ........................................................................................................................................................... 3 2.5 移动办公客户端-配置描述文件 ................................................................................................................................ 3 3、新移动办公用户 ................................................................................................................................................................. 4 3.1 安装 Citrix Receiver 应用程序 .................................................................................................................................... 4 3.1.1 通过 iphone 中的 AppStore 直接下载安装 .................................................................................................... 5 3.1.2 通过 iTunes 同步安装客户端程序 .................................................................................................................. 7 3.2 安装中国联通移动办公配置描述文件 ChinaUnicom MOA.mobileconfig ............................................................. 10 3.2.1 通过 iphone 配置实用工具安装配置描述文件(证书) .......................................................................... 10 3.2.2 通过 iphone 邮件系统安装配置描述文件 ................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 3.3 初次安装增加用户配置 ........................................................................................................................................... 13 3.3.1 使用‘手机办公设置’图标,配置用户信息 ............................................................................................ 13 3.3.2 手工添加用户配置 ........................................................................................................................................ 15 4、原测试系统移动办公用户 ............................................................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.1 确定是否删除旧版本 citrix receiver 应用程序 ....................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.1.1 如何删除旧版 citrix receiver 应用程序 ........................................................................ 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.1.2 删除旧版定制 citrix 移动办公客户端 .......................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.2 删除旧版本移动办公配置描述文件 ChinaUnicom MOA.mobileconfig ................................. 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.2.1 手工删除旧版本移动办公配置描述文件 ChinaUnicom MOA.mobileconfig .............. 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.2.2 通过 IPHONE 配置实用工具删除旧版移动办公配置描述文件 ChinaUnicom MOA.mobileconfig错 误 ! 未 错 定义书签。 定义书签。 4.3 重新安装 Citrix Receiver 应用程序 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.3.1 通过 AppStore 直接下载安装 ....................................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.3.2 通过 iTunes 安装客户端程序的方法 ............................................................................ 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.4 重新安装移动办公配置描述文件 ChinaUnicom MOA.mobileconfig ..................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.4.1 通过 iphone 配置实用工具安装配置描述文件(证书) .......................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.4.2 通过 iphone 邮件系统安装配置描述文件 ................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.5 增加新用户配置或修改已有用户配置 ................................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.5.1 增加新用户配置信息 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 4.5.2 修改已有用户配置 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 5、用户登录 ........................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 6、用户使用习惯设置 ........................................................................................................................................................... 16

移动办公客户端安装、 3G 移动办公客户端安装、配置手册
1、iphone 手机能否安装当前版本移动办公的先决条件 、 手机能否安装当前版本 当前版本移动办公的先决条件
Iphone 手机操作系统版本在 IOS4.0.1 及以上 手机操作系统版本 版本在 查看方式: 查看方式: 打开手机,点击设置-通用-关于本机,查看版本一行。 建议采用服务支撑人员集中为用户手机终端统一安装方式。

2、服务支撑人员PC应具备的软件环境: 、服务支撑人员PC应具备的软件环境: PC应具备
2.1 支持的操作系统 支持的操作系统
Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows Vista; Windows XP;Windows7

2.2.NET Framework 3.5 SP1 环境
微软官方下载地址 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=AB99342F-5D1A-413D-83 19-81DA479AB0D7&displaylang=zh-cn 完整安装包下载地址 http://download.microsoft.com/download/2/0/e/20e90413-712f-438c-988e-fdaa79a8a c3d/dotnetfx35.exe Windows7 已集成 NET Framework 3.5 SP1 环境,无需再次安装

2.3IPHONE 配置实用工具 配置实用工具(iPhone Configuration Utility for Windows)
下载地址 http://support.apple.com/downloads/DL926/en_US/iPhoneConfigUtilitySetup.exe

2.4iTunes 下载地址
下载地址 http://www.apple.com.cn/itunes/download/

2.5 移动办公客户端 配置描述文件 移动办公客户端 客户端-配置描述文件
China Unicom MOA.mobileconfig 当前此配置描述文件集成内容为 2 个负责与 Agee 网关进行安全认证的数字证书 2 个移动办公图标

安装配置描述文件(证书) :

China Unicom MOA_PC(new).rar

,请先解压缩到本地。

3、新移动办公用户 、
3.1 安装 Citrix Receiver 应用程序

3.1.1 通过 iphone 中的 AppStore 直接下载安装
点击 Iphone 桌面上的 AppStore 点击“搜索”标签

输入“citrix”点击“搜索”

出现结果,点击“citrix receiver”

点击“免费”

点击“安装”

输入 AppStore 的用户和密码

下载过程

下载完成

3.1.2 通过 iTunes 同步安装客户端程序 同步安装客户端程序
打开 iTunes,点击左侧列表中的应用程序栏目 (此安装方式考虑到用户有可能用自己的 IPHONE 与 PC 进行过同步,为防止用户已安装程 序被删除,请尽量在用户 PC 上进行同步安装) 点击“iTunes Store”,在搜索中输入“citrix” ,回车.

根据不同的设备,选择 iphone 版或 ipad 版的 Citrix Receiver

点击“免费”按钮,输入 AppStore 账户和密码

输入正确后,开始下载

下载完成后点击识别出的设备,点击“应用程序” ,选择“Citrix Receiver” ,在点击右 下角的“同步” ,此时该应用程序会自动同步到 iphone 或 ipad 上。 注意:在同步过程中,屏幕滑块为取消同步提示,请不要执行解锁操作。

同步结束,程序安装完成,设备桌面出现“Citrix”图标。如下图:

3.2 安装中国联通移动办公配置描述文件 ChinaUnicom MOA.mobileconfig
注意: 注意: 配置描述文件(证书) 设备进行接入验证 未成功安装登陆时将被拒绝。 进行接入验证, 登陆时将被拒绝 配置描述文件(证书)用于与 VPN 设备进行接入验证,未成功安装登陆时将被拒绝。

3.2.1 通过 iphone 配置实用工具安装配置描述文件(证书) 配置实用工具安装配置描述文件 证书) 安装配置描述文件(

请保证 PC 与 iphone 的连接,在移动设备识别后, 选择左侧列表中的配置描述文件

将预先准备好的配置描述文件拖放到右侧空白窗口中 此步骤只需执行一次,即可为多用户安装) (此步骤只需执行一次,即可为多用户安装)

可以看到该配置描述文件已经被识别,为防止用户人为改动此配置信息,造成无法登陆,此配置 文件已经进行签名锁定。

选择左侧被识别到的设备(1) ( ) ,并在右侧窗口中选择配置描述文件标签栏,会看到被导 入的配置文件右侧有一个安装(2)按钮,点击此按钮进行安装。 ( )

此时,iphone 手机屏幕弹出提示信息,安装描述文件,点击“安装”

点击完成,证书安装完毕

设备桌面出现“手机办公”“手机办公设置”图标 、

3.3 初次安装增加用户配置
3.3.1 使用‘手机办公设置’图标,配置用户信息 使用‘手机办公设置’图标,
点击“手机办公设置”图标 点击“确定”添加配置文件

添加“用户名”和“域”信息

确保网关设置为以下设置

点击“存储”保存当前设置

用户信息配置完成

3.3.2 手工添加用户配置
点击手机桌面 citrix 图标 选择设置我的现有账户

按规范输入对应内容 说明 UnicomMOA 地址 https://pcmoa.chinaunicom.cn 用户名 xxx(统一邮箱前缀) 密码***(可不填,因为服务器已禁用密码保存) 域(填写该用户对应所属子域名称)

网关设置为打开,对应选项如下,全部选择完毕后点左上角存储,完成配置

6、用户使用习惯设置 、
点击右上角的齿轮图标 点击“屏幕外观”选项

选择“启动时居中”选项 也可以在此时设置分辨率等参数

点击“键盘选项”

选择“IME”选项,便于用户使用中文输入法 点击“完成”保存配置 也可以选择在调用键盘时打开的其他功能按钮。


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