kl800.com省心范文网

企业文化礼仪培训_图文

企业文化礼仪培训
“礼仪”是“道德”的规范,完备了礼仪,就纯粹了道德。
PPT模板下载:www.1ppt.com/moban/

礼 所 生 也 。 ”

尊 贤 之 等 ,

“ 又 明 别 决 “ 亲 云 是 同 嫌 礼 亲 : 非 异 疑 者 之 也 , , 所 杀 。 以 ” 定 亲 疏 ,

《 礼 记 》 云 :

,


企业礼仪是指企业员工关于企业礼 仪的观念及其行为方式的总和,也是日 常例行事物的一种固定模式,如处理公 共关系的方式、信息沟通关系、仪式和 典礼等就是企业礼仪的具体表现。它表 征着企业的价值观和道德要求,塑造着 企业形象,使员工在礼仪文化的氛围中 受到熏陶,自觉的调整个人行为,增强 为企业目标献身的群体意识。



企业礼仪的意义 企业礼仪的类型
交际礼仪 生活礼仪 工作礼仪 节庆礼仪

企业礼仪的功用

企业礼仪的养成
企业礼仪工作

企业礼仪的意义

企业礼仪的意义

企业礼仪是企业的精神风貌。它包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通 方式等内容。企业礼仪往往形成传统与习俗,体现企业的经营理念。它赋予企业浓厚的人情味,对培育企业精神和塑 造企业形象起着潜移默化的作用。 当通过养成而成为一种约定俗成时,企业礼仪就成为了企业习俗。企业习俗是指企业员工在长期的共同劳动中形 成的习惯做法。这种做法沿袭日久,是全体员工默认的、心里的、自觉遵守的规范,而不是强迫的、书面制度式的规 定;是一种“软约束”。摩托罗拉公司有着非常好的员工交流沟通习俗,如总经理座谈会、恳谈会、对话会和业绩报 告会,员工可以和公司决策层、经理层等进行直接沟通。

企业礼仪的类型

交际礼仪 企业是一个从事经济活动的主体,作为社会组织,其内部人员之间和与外部群体或个体之间都有着大量的人 际交往。因此,交际礼仪就成为传播企业文化、体现企业素质的重要形式。人际交往的礼仪很多,也很繁琐,主 要包括介绍和被介绍,称呼与被称呼、交谈用语、座位安排、说话时的姿态、肢体语言、禁忌用语、服饰、互换 名片、站姿坐姿、握手与挥手、节日问候等等。就会面来说,就有微笑礼、握手礼、拱手礼、鞠躬礼、颌首礼、 招手礼、合掌礼、拥抱礼、注目礼等等的分别。大凡优异的企业在这些基本交际礼仪上都表现得非常出色,体现 了公司的文明程度和文化素养,也体现了企业文化的基本型态。 工作礼仪 发生在企业日常经营管理活动,以及商务活动中的常规性的仪式是工作礼仪,如展会、岗前小会、店会、表 彰会、职代会、培训会、新闻发布会以及技术、生产、销售合作签约仪式,合资项目签字仪式等。松下幸之助就 在日本松下电器株式会社,建立了一种朝会和夕会的企业仪式,即利用每天上下班5分钟的时间,各部门、各单位 的员工聚在一起进行宣誓、总结。朝会时,要唱社歌:“为建设新日本同心协力!不断地努力生产!我们为世人提供 的商品,犹如涌泉一般。振兴产业!振兴产业!”还要全体朗诵公司精神:“产业报国、光明正大、亲爱精诚、奋斗 向上、遵守礼节、顺应同化、感恩图报。”

生活礼仪 在工作之余,企业开展的与员工生活直接相关的各种活动就是生活礼仪。包括企业的文体活动、联欢会、讲演会、 茶话会等,通过这些活动可以密切员工之1可的关系,有利于共同价值观的形成和传播。如在美国玛丽· 凯化妆品公司, 每逢圣诞节、公司纪念日,总经理都给全体员工寄发贺卡;员工过生日时,总经理寄去贺信,并亲笔写下贺词,然后 郑重签名。员工进厂1周年、3周年、6周年、9周年时,总经理奉送比较贵重的首饰,当员工工作15周年时,将得到一 件镶有钻石的昂贵首饰。

节庆礼仪 节庆礼仪指那些对企业具有重要意义的纪念活动仪式,主要包括公司的节日庆典和公共节日庆典。比如:公司成 立的周年庆典,公司成功开发出重要技术或产品的庆典,公司分公司或子公司成立的庆典,公司重要活动目标达成庆 典,新车1司、新生产线投产成功庆典,等等就属于前者。后者主要包括三八妇女节、五一劳动节,国庆节庆典,行业 性的节日庆典等等。这些庆典活动,是连接企业与员工,集团与分属企业,企业与社会的重要纽带。

THANK YOU!

商务ppt模板http://www.eeppt.com/moban/shangwu/

不 知 言 , 无 以 知 人 也 。 "

不 知 礼 , 无 以 立 也 。

君 子 也 。

子 曰 : 不 知 命 , 无 以 为

"

使用规范说明
站点介绍:

www.eeppt.com

PPT模板下载网站WWW.EEPPT.COM为您提供免费ppt模板下载,有好看的ppt模板,ppt背景图 片,ppt素材,ppt图表,动态ppt模板大全,幻灯片模板,PowerPoint模板等各类ppt模板免费下 载。助您轻松制作出精美PPT模板!最新更新ppt模板 http://www.eeppt.com/new.html

特别说明:
该PPT模板收集于网络,仅供学习与参考,请勿用于商业用途。否则产生的一切后果将由您自己承 担!如有侵犯您的版权,请及时与我们联系。

栏目推荐:
ppt模板 http://www.eeppt.com/moban/ ppt背景图片 http://www.eeppt.com/beijing/ ppt素材 http://www.eeppt.com/sucai/ 动态ppt模板 http:// www.eeppt.com/dongtai/ ppt图表 http://www.eeppt.com/tubiao/ ppt制作教程 http://www.eeppt.com/jiaocheng/ office技巧 http://www.eeppt.com/officejiqiao/ 商务ppt模板 http://www.eeppt.com/moban/shangwu/ 精美ppt模板 http://www.eeppt.com/moban/jingpin/ 中国风ppt模板 http://www.eeppt.com/moban/zhongguofeng/


企业文化礼仪培训_图文.ppt

企业文化礼仪培训_其它_职业教育_教育专区。企业文化礼仪培训 http://www.dtjj.com.cn/yhgw/ 企业文化礼仪培训“礼仪”是“道德”的规范,完备了礼仪,就纯粹了...

企业文化礼仪培训ppt_图文.ppt

企业文化礼仪培训ppt - 企业文化礼仪培训 “礼仪”是“道德”的规范,完备了礼

企业文化之商务礼仪培训PPT_图文.ppt

企业文化之商务礼仪培训PPT - 培训 商务礼仪 培训部门:人事部 培训人:张经

企业文化礼仪培训教材PPT(共 74张)_图文.ppt

企业文化礼仪培训教材PPT(共 74张) - 企业文化礼仪培训 “礼仪”是“道德

企业文化礼仪培训ppt模板下载_图文.ppt

企业文化礼仪培训ppt模板下载 - 本培训课程内容详实完整,可用于新员工入职培训

文化礼仪培训ppt_图文.ppt

文化礼仪培训ppt - 本培训课程内容详实完整,可用于新员工入职培训,稍加改造也可适用于老员工学习。 通用企业文化建设培训PPT 汇报人:上海XXX科技有限公司 这里输入...

企业礼仪培训ppt课件_图文.ppt

企业礼仪培训ppt课件 - 企业文化礼仪设计 礼仪的重要性 ? 中国是“礼仪之邦

员工礼仪培训_图文.ppt

员工礼仪培训 - 员工礼仪培训 基础礼仪知识 培训目的: 通过培训提升公司员工礼仪素养,进 一步将企业文化理念落实到日常办公礼仪 中。 培训内容: 1、【关于仪容仪表...

礼仪文化培训ppt_图文.ppt

礼仪文化培训ppt - 本培训课程内容详实完整,可用于新员工入职培训,稍加改造也可适用于老员工学习。 通用企业文化建设培训PPT 汇报人:上海XXX科技有限公司 这里输入...

企业文化培训PPT_图文.ppt

企业文化培训PPT - 企业文化培训 企业文化是企业管理的高级阶段 一年企业靠运

企业文化培训课件_图文.ppt

企业文化培训课件 - 企业文化培训企业文化之前, 先了解企业文化的概念 ? 企业文化 指企业全体员工,经过长期实践所形 成并普遍遵守的价值标准,基本信念 及行为...

如何做公司企业文化培训ppt_图文.ppt

如何做公司企业文化培训ppt - 本培训课程内容详实完整,可用于新员工入职培训,稍加改造也可适用于老员工学习。 通用企业文化建设培训PPT 汇报人:上海XXX科技有限公司...

企业礼仪企业文化培训ppt模板下载_图文.ppt

企业礼仪企业文化培训ppt模板下载 - 本培训课程内容详实完整,可用于新员工入职培训,稍加改造也可适用于老员工学习。 通用企业文化建设培训PPT 汇报人:上海XXX科技...

基本礼仪培训PPT课件_图文.ppt

基本礼仪培训PPT课件_社会学_人文社科_专业资料。礼仪是社会文明、进步的表现。...2、企业管理者和员工是否懂得礼仪折射往往 出企业文化的水平和经营管理的境界。 ...

基本礼仪培训课件_图文.ppt

基本礼仪培训课件 - 学习礼仪的意义 1、是否懂得和运用现代商务礼仪,反映出一个 人自身的素养和品德。 2、企业管理者和员工是否懂得礼仪折射往往 出企业文化的水平...

新员工入职培训(企业文化及礼仪篇)_图文.ppt

新员工入职培训(企业文化礼仪篇) - 新入职员工培训 人力资源部 序 言 员工

企业员工礼仪培训课程_图文.ppt

企业员工礼仪培训课程 - 中国礼仪之邦 中国上下五千年,素有“礼仪之邦”之称; 时代的更新、西方文化的进入影响着传统礼仪; Why?现代人为什么要学礼仪 第一 ...

企业文化培训PPT课件_图文.ppt

企业文化培训PPT课件 - PPT课件和模板,希望给大家带来帮助,仅供参考。... 企业文化培训PPT课件_管理学_高等教育_教育...又须观察人文,使天下之人均能遵从文明礼仪。...

企业文化培训课件(PPT 36张)_图文.ppt

企业文化培训课件(PPT 36张) - 目录 ? ? ? ? ? ? ? ? ?

企业文化培训课件_图文.ppt

企业文化培训课件 - 企业文化培训企业文化之前, 先了解企业文化的概念 ? 企业文化 指企业全体员工,经过长期实践所形 成并普遍遵守的价值标准,基本信念 及行为...