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创业创新作业创业计划书

创业计划书

作品名称:法里法外 APP 专业: 姓名: 学号:
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目录
第一部分 计划摘要 ………………………… 3 3 6 10 11 13 14

第二部分

业务描述

…………………………

第三部分

产品与服务

………………………

第四部分

市场与营销

………………………

第五部分

管理团队

…………………………

第六部分

财务模式

………………………

第七部分

市场风险与应对措施………………

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第一部分
一、项目简单描述 1.项目名称:法里法外 APP

计划摘要

2.使用对象:法律人士、对法律有困惑或兴趣的非法律人士 3.市场背景概要: 目前我国正大力推进法治建设, 法律问题逐渐在人们的生活中占 据越来越重要的地位。但普通群众缺少了解法律的途径,专业人士缺 少交流研讨的平台。在如今互联网移动端用户群日益庞大的趋势下, 法学类型的 APP 有一定的发展前景。目前市场上有关法学的 APP 大 多为法条法规的检索工具,和在线咨询法律问题 APP,前者的实用性 不高,后者的准确性无法保证。另外法律人士交流平台缺少,可以开 发。 4.产品简介: 法里法外 APP 主要分为四个功能模块, “法里研讨” 、 “法外咨询” 、 “法外求助” 、 “法外讲堂” 。主要提供案件交流讨论、法律问题咨询、 在线联系律所律师、法律知识普及功能。

第二部分 业务描述
一、业务描述 1.业务目标:

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打造集专业性和普遍性为一体, 结合专业法律人士交流平台和普 通大众法律知识普及为一体的法学方面的 APP。力争将专业法律人士 交流平台的模块打造成国内一流的专业性交流平台, 为国内的焦点法 律问题、焦点案例、司法解释和新法颁布提供交流讨论的平台,吸引 大量学术水平、专业水准较高的律师、法官、法学学者。从而在拥有 这些专业能力强的使用者的基础上,开发普法模块,使得普法模块的 准确性、专业性有一定保障。聘请具有专业知识的管理员,定期推送 具有很高趣味性的普法文章、法律讲座、案件剖析、生活中的法律现 象解释等内容,吸引更多的非专业性普通群众。从而扩大受众范围, 推广 APP。

2.同类产品比较: 目前市场上有关法律方面的 APP 主要分为两种。 第一种 APP 是为专业法律人士提供服务的检索类 APP, 主要用途 是对法律法规、指导性案例、审判规则、法律文书、司法解释等的检 索。但此类 APP 的缺陷在于,目前市场上专业性、准确性极高的,用 于此类检索的权威性网站很多,如北大法律信息网、万方——法律法 规、北大法意、CNKI——法律知识仓库、Westlaw、国家法律库、行 政法规库、司法解释库、部门规章库、地方法规库等,在这些网站上 搜索所需的法律知识都十分方便快捷。 这使得此类检索类 APP 成为鸡 肋。 此外检索类 APP 获得的信息必然经过二次整合, 远不如一次文献

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的准确度更高,因此专业人士更不愿意使用此检索类 APP,使得检索 类 APP 的市场发展前景不明朗。 第二种 APP 主要是面向普通群众的咨询类 APP, 此类 APP 为大众 提供在线咨询,强调回答问题的及时性强、答疑律师的人数基数多、 免费在线解答等优势,但无法表明回答者的专业程度,回答的准确性 不能得到有效的保证,使得提问者的信任度不高,此类 APP 如果不 突破这一瓶颈,其未来发展将大大受限。 本项目——即法里法外 APP,进行了创新和改善,首先提供了学 术交流的平台, 供法律界人士在 APP 上进行即时交流, 这点为目前市 场上同类 APP 所不能提供的。其次法里法外 APP 将在用户注册时对 用户进行分流,分为法律人士和非法律人士,两者拥有不同的功能和 权限。 其中法律人士注册时需要实名认证, 填写身份证号、 毕业院校、 所在律所及胜诉率(如用户为律师职业)等信息。个人信息的认证将 对咨询栏目中答案的准确性提供一定的保证, 当准确性得到保证后用 户对该 APP 的信任度上升,客户量也将增加。

3.发展前景: 在大力推进法治建设的社会大背景下, 公民对法律知识的诉求越 来越明显。在移动客户端普及的今天,开发优秀的有关法律方面的 APP 将在未来法治社会的发展进程中体现出极大的发展前景。且开发 具有普法意义的法律类 APP 对我国法治观念的建设也具有很大的社 会意义。目前我国的法治建设仍在路上,任重而道远,法律不能只写
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在纸上,而是要写在公民的心里,只有人心思法、人心思治,才能形 成推动法治进步的强大力量。 开发普法类 APP 对树立社会群众的法治 信仰,培育法治文化,弘扬法治精神,加快建设社会主义法治国家意 义重大、影响深远。 与此同时,在法律建设的发展道路上,法律人士将更加注重自身 的专业素养的提升, 在审查办理案件的过程中缺少交流思想的平台基 础,仅凭个人意愿的执法现象也偶尔导致了冤假错案的发生。随着人 们对法治的重视,社会上出现的焦点案件日益增多,但大多由媒体报 道,专业人士缺少交流讨论的平台,学术界的争论大多出现在媒体平 台,媒体的更新需要一定的周期,持有不同观点的学者不能及时回复 和发表个人观点,难以展开学术论战,因此建立一个可供专业人士探 讨法律问题的平台十分重要。 综上所述, 本项目开发的法里法外 APP 集专业性交流和普法类宣 传于一体,适应当前社会的需求,将具有极好的发展前景。

第三部分 产品与服务
1、APP 的设计 (1)APP 总体设计: APP 部分分为 ios 系统与 Android 系统两个版本,界面以简洁明 了的风格为指导。分为“法里研讨 ” 、 “法外咨询” 、 “法外求助 ” 、 “法外讲堂”四个功能模块,和一个用户反馈、设置模块。 (2)APP 的名称设计:
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APP 的名称为法里法外 APP 。 “法里”同音“法理” , “法理”是 法理的基本精神和学理,是法的渊源,对于法律的适用和法律漏洞的 补充具有极其重要的意义。以“法里”同音“法理”体现了 APP 的专 业性和重要性。同时“法里”与“法外”对应, “法里”指法律体系 内的专业人士,即法官、律师、法律学者、法律职业工作者等,法外 指法律体系外的非专业人士, 即人民群众。 这表明了 APP 的两大使用 群体, 揭示法里法外 APP 的特点之一, 既为专业人士提供交流研讨法 律的平台,又为人民群众提供了解学习法律知识的途径。 (3)APP 的商标设计: APP 的商标为

灋 ○

“灋”是“法”的古字,由氵、廌、 。

去三部分组成。古文言: “灋,刑也,平之如水,从水; ‘廌’ ,所以 触不直者去之,从去。 ” “氵”为部首, “平之如水”表明法象征公 平,法律的公正就像平静的水面一样, 不偏不倚。相传“廌”是一 种独角神兽,性中正,辩是非,审判时被廌触者即为败诉或有罪,象 征着法律明断曲直之意。用“灋”作为 APP 的商标,表明了法律的公 平正直、辨明是非,也体现了法律的价值意义。 (4)APP 的功能设计: APP 主要分为四个功能板块, “法里研讨 ” 、 “法外咨询” 、 “法外 求助 ” 、 “法外讲堂” 。 “法理研讨”部分,主要功能是提供学术讨论平台。用户在该模 块提出具有争议的案件案例、法律法规、司法解释等主题,其他用户
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可进行回复和跟帖讨论等。该部分的功能创新是,设置了“只看专业 人士发言”的选项。在用户注册时即进行了用户分流,点击此选项后 系统将对发言者身份进行筛选,只出现法律人士的发言,使得专业人 士更快捷的筛选可能对于自己有效有用的发言, 排除专业性不强的非 学术发言,同时又不剥夺非法律人士发言的权利,使得所有用户都能 发表观点。 “法外咨询”主要为非法律人士解决法律困惑提供服务。非法律 人士针对生活中出现的法律疑难、需要咨询的案件等进行发贴,法律 人士可对问题贴进行回答。该部分的功能创新是,提问者将需要对回 答者打分,并采纳最佳回答。系统对回答者的被采纳率和评分进行统 计。在法律人士回答时,系统提供其基本信息,提问者可以查询到回 答者的学历、胜诉率、回答采纳率、好评率等信息。这样提问者就可 以对回答者有一定的了解,对其答案的可信度和专业度有一定了解, 使得用户对回答的信任度、满意度得到提升。同时,提问者可对回答 者进行一定的红包打赏,提高回答者的积极性。此类打赏也关系到后 文中 APP 的经营模式的内容。 “法外求助” 的部分主要意欲解决现实生活中需要打官司的百姓 联系律所困难的问题。该部分中,有意愿的律所或律师个人将信息发 送给管理员,经认证审核后,管理员发布相关信息,如律师和律所的 所在地、联系方式、胜诉率、擅长领域、律师的学历和个人履历、收 费情况等。将联系律所变成如淘宝购物一样轻松快捷的事情。用户可 以通过手机网络查询多家信息,进行对比比较,选择满足自己需求的
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律所进行联系,不再需要四处奔波,实地访问律所,达到足不出户也 可联系律所的效果。与此同时,也帮助律所和律师进行了宣传,提高 了知名度,增加了商业收入。 “法外讲堂” 的部分主要由管理人员进行有关法律知识的内容推 送。 将枯燥的法律知识趣味化, 开展法律茶座、 法律知识竞猜等活动。 重点是结合生活中大家感兴趣的法律问题、热点焦点案件,突出趣味 性,吸引更多的用户,实现 APP 的推广普及。

2.APP 的制作 开发初期,聘请计算机软件工程等专业、对软件开发有一定经验 的在校大学生或毕业生对 APP 进行开发和制作。 聘请大学生虽然专业 技能可能不是格外突出, 但如今的大学生中不乏优秀者能够胜任此工 作。因为初期的启动资金较为紧张,聘请大学生可以节约经费。当 APP 走上正轨后,有一定经费基础时,可以聘请专业软件工程师,对 APP 的各个方面进行完善和更新升级。 使用 JAVA 制作 Android 版, 使用苹果发布的 ios 专用的 SDK 制作 ios 版。

3.APP 的完善和发展: 如何确定信息的准确性,需要在后续的运营模式中进一步探索, 可以借鉴“滴滴打车”对司机信息的核验、 “淘宝”对“卖家”信息 的核验、 “微博”对“大 V”的认证核验等制度来审查核验信息的准
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确性。 可以进一步开发结合 GPS 定位的功能,在“法外求助”模块优先 推荐用户所在地区附近的律所。 当打赏功能完善后,可以借鉴“饿了吗” 、 “滴滴打车”的经营模 式,将打赏的赏钱按周发放给回答者,系统在当周对赏钱暂为保管, 且在此周时间里与其他机构合作将赏钱资金作短期投资, 来赚取资金 维持 APP 运作, 但前提是保证赏钱资金流向的安全性, 且保证当周能 发放给回答者。

第四部分 市场与营销
1.市场开拓 本项目采取市场营销、网络推销等方式来促进运营,将联络各大 律所进行推广宣传,在法律杂志、图书、网页上刊登广告,增加影响 力。同时通过优秀的 APP 功能和服务来吸引更多、更稳定的用户。 2.营销策略 (1)定期开展法律知识有奖竞猜活动,为获得前几名的用户发放奖 金或礼品,吸引用户。 (2)设置打赏功能,提高法律人士用户回答问题积极性 (3)每季度为回答好评率前三名的法律人士用户发放奖励,提高积 极性 (4)设置消费者反馈系统,提高服务团队服务水平,逐步改进和完 善 APP

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(5)针对老用户定期给予馈赠,表达我们对其支持的感谢,促进更 多用户坚持使用本 APP,同时推进顾客由新变老的转变。 (6) 对于有针对领域的 APP 而言, 一旦失去专业性将导致走向衰退, 因此不断对内容推送人员进行考核和培训,更新其知识储备。

第五部分 管理团队
1、人员及主要职能 (1)人员设置 公司负责人 公关经理 财务总监 软件维护员 内容推送员 信息管理员 1名 1名 1名 2名 1名 3名

(2)主要职责和分工
1 公司负责人 ○ 1 全面管理公司的大小事件,总调度。 □ 2 确保 APP 的正常营运,审核营销计划,统筹策划和确定合作 □

商内容,检查运营 APP 的效果,对 APP 应用实施要求和质量有 领导责任。
3 对信息管理员和内容推送员的业务培训工作 □ 2 公关经理 ○ 1 负责 APP 的宣传和推广。 □

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2 供应 APP 应用服务,为客人提供热情优质咨询服务,引领客 □

人推广使用。
3 与合作商、赞助商、广告商联系和洽谈。 □ 3 财务总监 ○ 1 定期对公司营运资金进行整理和分析。 □ 2 对每月公司盈利进行统计并进行资金管理。 □ 4 软件维护人员 ○ 1 负责处理软件运行中出现的各种 bug。 □ 2 负责软件的更新的开发和软件系统的维护。 □ 5 内容推送人员 ○ 1 负责“法里研讨”模块的案例讨论的定期主题活动的发起。 □ 2 负责“法外讲堂”模块的精彩内容的推送。 □ 6 信息管理人员 ○ 1 核验信息的准确性、真实性 □ 2 管理信息,及时删除不良信息、违法信息 □

2 公司员工守则 (1)基本准则
1 、遵守法律、法规,社会公德及公司的各项规章制度。 ○ 2 、关心公司业务情况,爱护公司财产,维护公司利益和荣誉。 ○ 3 、加强沟通、增进合作、精诚团结。 ○ 4 、秉公办事、公私分明、平等待人。 ○ 5 、敬业乐业、钻研业务、提高效率。 ○

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6 、更新观念、好学上进、开拓创新。 ○ 7 、开源节流、力求节俭、反对浪费。 ○

(2)职业道德要求
1 严禁索取或者收受业务关联单位的任何利益, ○ 在拒绝会被视为失礼

的情况下而不得不收的,接收后三天内应向负责人汇报。
2 严禁偷窃,侵占公司财物,挪用公款,如有发现应及时举报或采取 ○

有效措施,防止公司财产受损、
3 保守公司秘密,对持有涉密的文件需妥善保存。未经公司授权或批 ○

准,不得将涉密文件自行复制,带出公司区域对外提供。涉密文件不 需保存时,保证予以销毁。
4 不得非法泄露客户个人信息 ○

第六部分 财务模式
1、盈利模式 (1)广告盈利:通过在 APP 合适的位置设置广告位置,向商家进行 广告位招商,投放广告,收取广告商的广告费来维持运营。原则是不 影响用户的使用感受。广告可以投放在顶部或底部的空白处、打开 APP 的加载时间内等。可以寻求律所、涉及法律的司考教育机构等等 组织的广告赞助。 (2)在一周内替回答者暂时保管赏钱,在此过程中可以与其他机构 合作,将资金进行短期投资,赚取利润,但必须保证资金链可循环, 保证用户能在规定时间获得应有的赏钱。
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(3)向在“法外求助”刊载信息的律所收取一定的费用。 2、成本规划 (1)App 的开发 App 的开发由团队中的技术人员负责, 并邀请专业技术人员指导 完善,总计预期花费 5000 元。 (2)App 的线上测试 寻找专业的测试公司, 对 App 的安全性稳定性进行全面测试, 保 证产品安全可靠,并拿到产品合格证明。总花费预期在 10000 元。 (3)产品宣传推广 广告投放等推广费用,预计 10000 元。 (4)后期人员工资 每月约 20000 元,视人员数目增减、业绩好坏等做出调整。

第七部分 市场风险及应对措施
1.市场风险 随着手机移动客户端的普及,越来越多的现代人选择使用 APP 来度过空余时间。 但本项目——法里法外 APP 的主要内容还是以法律 为主,与法律相关。并不是所有社会群众都会关注法律问题,都会需 要解决法律问题,都对法律问题感兴趣。这就决定了本项目的受众面 窄,潜在的用户仍主要集中在法律相关领域。法律不是人们生活的必 需品,这决定了此项目势必不会如“淘宝” 、 “饿了吗”等 APP 一样具 有大量潜在用户。
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APP 的发展还存在若干尚未被很好解决的硬伤 。 缺乏不可替代性, 大部分 APP 还只是停留在作为互联网在电脑上的应用基于手机开发 出来的外延产品,单纯的成为了“移动”的互联网,这会导致推广渠 道和应用广泛度的局限性。 缺乏有效的盈利模式, 暂时的 APP 盈利模式并不具备长期占有市 场并且长期获利的能力,这对于投资方而言是最不愿意面对的结果。 目前项目初期主要依靠的广告盈利模式存在诸多弊端, 第一是是否能 吸引广告投放以获取足够的运营资金, 第二是当越来越多的嵌入式广 告出现在 APP 的使用过程中,用户的使用满意度将随之降低。 2.应对措施: (1)增强 APP 的专业化程度,通过信息管理员的工作,确保信息的 准确性,吸引并留住专业人士。司法部 2016 年公布,我国已经建立 基层法律服务所 35,873 个, 拥有基层法律工作者 118,359 人。 这一人 数相当可观。 (2)大力提升“法外讲堂”板块的趣味性,不以说教为目的,重视 趣味性,来开发和吸引非法律专业人士。 (3)与其他企业机构合作,开发新的盈利渠道和模式。改进现有的 盈利模式。

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