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咨询师:您好,请问您是 XXX 先生/女士吧? 家长: 嗯,我是的,你哪位? 咨询师:(语气词)晚上好!我是 x 教育 X 老师,请问您家里有在上学的小孩吗? 家长: 有啊…… 咨询师:我们迈哲教育是致力于中小学学科辅导的专业教育机构,今天跟您联系是想了解下您孩子的学习 情况,看有什么能帮到您的,您孩子的整体成绩和学习状态怎么样呢? 家长: …… 场景一 家长:哦,我的孩子还小,暂时不需要。 咨询师:哦,那也不要紧,我们这边每周都有一场关于家庭教育的公开课,我这边可以邀请您免费来参加! (发短信,告诉他提前预定座位) 家长:我很忙,没有时间! 咨询师:我们的公开课多数在周末开展,您只需要抽少量的时间来听一听,后期对您孩子的成长会有很大 的帮助,在教育孩子上给您省下不少时间! 家长:…… 场景二 家长:我的孩子已经报了补习班了! 咨询师:哦,那他在那边的学习效果怎么样呢,上的是不是一对一啊,老师负不负责任……我们这边每天 都有免费的自习教室对外开放,并且还会安排专职的老师做一些简单的指导! (发短信,告诉他提前抢座) 场景三 家长:哦,我是打算给我的孩子报一个补习班,你们是怎么给孩子辅导啊 ? 咨询师:我们采取一线教师一对一针对性辅导,根据学生情况给学生选派最适合的老师,制定一套有针对 性的学习计划(或方案)使您的孩子从学习兴趣和学习方法以及学习态度上全面提升学习能力,从而达到 一个一劳永逸的效果!您看你大概什么时候有时间?您可以把孩子带过来,我这边给他安排个老师做一个 全方位的测试…… 家长:你们怎么收费的? 咨询师:我们根据您报的课时多少价钱在 150 到 200 之间。 家长:你们的价钱有点高啊 咨询师:具体看学生情况,毕竟学生才是学习的主体,最重要的是要有学习效果,能够在我们这里得到提 升,您说对不对!具体的回头等您来了咱再面谈…… 家长:…… 咨询师:那您今天有没有时间,明天呢? 家长:我回头等周末小孩放假的时候再一起过来。 咨询师:哦,您也可以先过来看一下我们的教学环境,做一下了解! (让家长说时间) 咨询师: (假如您要来大概是什么时候呢?我给您预留下时间段) 家长:…… 咨询师:嗯,好的,稍后我会用我的手机把地址给您发个短信过去,您存一下我的手机号,有问题您随时 联系我。来的时候最好能带上学生最近的试卷或者练习册! 家长:…… 咨询师:嗯,好的,XX 先生或女士,再见!感谢您对迈哲的支持,祝您工作愉快!


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