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物流部年度工作计划

物流部年度工作计划
第一部分 客户服务目标 一、产品所属行业及其特征分析 产品所属行业及其特征分析 所属行业及其特征 帝国电子股份有限公司所在的电子行业, 帝国电子股份有限公司所在的电子行业,是一个从生产技术水平相对较低向 研发、生产高技术产品发展的行业。其具有以下特征: 研发、 生产高技术产品发展的行业。 其具有以下特征: 1、电子行业技术进步快; 电子行业技术进步快; 2、产品应用范围广; 产品应用范围广; 3、知识、技术、资金密集; 知识、技术、 资金密集; 4、产品附加值高。 产品附加值高。 二、客户要求 因为我们所生产的产品处于高科技行业,它是技术含量高、附加值高的产品, 因为我们所生产的产品处于高科技行业,它是技术含量高、附加值高的产品, 我们所生产的产品处于高科技行业 因此客户对产品的物流要求会比较高。产品的存放仓库要痛风性好,温室要严格 因此客户对产品的物流要求会比较高。 产品的存放仓库要痛风性好, 控制,商品的养护要做到防锈防霉,还要保证商品的安全,防火、防水、防盗。 控制,商品的养护要做到防锈防霉,还要保证商品的安全,防火、防水、防盗。 运输方面,时效性在电子行业是一大竞争要素,因此要达到较高的完整率,减少 运输方面, 时效性在电子行业是一大竞争要素, 因此要达到较高的完整率, 破损的同时,准时、快速的送达客户手中。对于整个物流作业的过程人员操作规 破损的同时, 准时、 快速的送达客户手中。 范性的要求较高,要形成一套科学的有针对性的作业流程规范, 范性的要求较高,要形成一套科学的有针对性的作业流程规范,准确无误的把产 品安全的送达客户手中。 品安全的送达客户手中。 三、客户服务水平 编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 四、客户服务目标 编号 1 2 客户服务要素 履行订单准确率 对加急订单的处理速度 状态 96% 2—5 小时 客户服务要素 履行订单准确率 对加急订单的处理速度 对投诉采取行动 发货期准确率 发货的完整率 快速调整发货误差速度 快速调整开票误差速度 快速调整开票误差速度 交付频率 客户满意度 处理订单灵活性 状态 90%— 90%—95% 2—8 小时 积极 95%— 95%—98% 95%— 95%—98% 2—4 小时 2—4 小时 6 次/ 年 90%— 90%—97% 高

3 4 5 6 7 8 9 10 一、预测仓库容量需求 预测仓库容量需求

对投诉采取行动 发货期准确率 发货的完整率 快速调整发货误差速度 快速调整开票误差速度 交付频率 客户满意度 处理订单灵活性 第二部分 仓储战略

及时、积极 及时、 98% 98% 2—4 小时 2—4 小时 6 次/ 年 97% 高

在第八年里,根据市场部的市场预测,生产部的生产排程计划以及采购部的 在第八年里, 根据市场部的市场预测, 采购计划,物流部做出以下的仓储战略: 采购计划,物流部做出以下的仓储战略: 1、第 8 年产成品、半成品库存预计 产成品、半成品库存预计 表 (一 ) 月份 期初 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 350 500 500 500 0 800 800 800 800 800 800 800 月入库量 (P1、P2) P1、P2) 成品累计库存 (P1、P2) P1、P2) 1000 1350 1850 2350 2850 2550 3050 3550 4050 4550 5 05 0 5 55 0 6 05 0 00 16 00 16 00 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 0 0 0 0 1600 1600 16 月入库量 (P1、M3) P1、M3) 半成品累计库存 (P1、M3) P1、M3) 0 0 0 0 0 1600 1600 1600

单位/ 加上期初库存, 从上表可以看到公司的年产量为 6200 单位/年 ,加上期初库存,即年库存总

量为 7200 单位。 单位。 2、第 8 年原料库存预计 表 (二 ) 原材料需求计划 产 品 项 目 M1 M2 M31 M32 月 合 计 二、仓库基本信息 仓库基本信息 基本 1、自有仓库容量与成本 表 (三 ) 指标 最大容量(单位) 最大容量(单位) 仓储费 元/单位/天 单位/ 元/单位/月 单位/ 原料仓 10000 0.08 2 自建周 期 (季 度) 2 2 2 国内仓库 / 成品仓 5000 0.2 5 建造成 / 季) 52.5 47.5 55 国际仓库 / 租赁价 / 季) 3.53.5-4.5 3.0-4.0 3.03.53.5-5 1051 1502 1503 1504 3905 3906 3907 3908 3909 3910 3911 3912 36750 700 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 350 0 0 500 0 0 500 0 0 500 0 500 800 500 800 500 800 500 800 500 800 500 800 500 800 500 800 11700 5850 6400 12800 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月份 年合计

0 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600

2、租赁公司仓库容量与成本 厂房 原料仓 半成品仓 产成品仓 类别 原材料 容量 10000 5000 5000 ( 价值 万 残值 万 ( 元) 105 85 110 计量单位 元/单位/ 单位/ 天 元) 5 5 10 本地仓库 0.1 折旧年 限 (年 ) 10 10 10 ( 本 万元 格 万元 (

3、第三方物流公司仓储容量与成本

元/单位/ 单位/ 月 元/单位/ 单位/ 半成品 天 元/单位/ 单位/ 月 元/单位/ 单位/ 产成品 天 元/单位/ 单位/ 月 三、仓储方案

2.5 0.2 5 0.25 6

/ / / 0.3 7

/ / / 0.35 8

年的产量预测( )与目前的仓储容量( ,假设 1、根据第 8 年的产量预测(表(一) 与目前的仓储容量(表(三),假设 )与目前的仓储容量 ) 十月份未对产出品进行销售,需向第三方仓储企业租赁公司租用成品仓; 十月份未对产出品进行销售,需向第三方仓储企业租赁公司租用成品仓;五月份 开始,我们需向第三方租赁公司租用半成品仓库。 开始,我们需向第三方租赁公司租用半成品仓库。 年的物料需求计划( )和目前的仓储容量 2、根据第 8 年的物料需求计划(表(二) 和目前的仓储容量(表(三), )和目前的仓储容量( ) 可以发现在每月领料的情况下,原料仓的容量也足以满足原料储存的需要。 可以发现在每月领料的情况下,原料仓的容量也足以满足原料储存的需要。 3、根据现有生产安排,我们对于原材料、半成品和成品采取不同的策略,将 根据现有生产安排,我们对于原材料、半成品和成品采取不同的策略, 自营仓库与租赁、外包策略相结合,以求最低的仓储成本。 自营仓库与租赁、外包策略相结合,以求最低的仓储成本。 4、仓储成本 4-1 采用自营仓库原材料仓储费用表 原料仓库存费用 产品 项目 M1 M2 M31 M32 仓储 费用 合计 总费 用 73656 元 2102 3004 3006 3008 7810 7812 7814 7816 7818 7820 7822 7824 1 2 3 4 5 1400 2000 2000 2000 700 1000 1000 1000 0 0 0 0 0 0 0 0 月份 6 7 8 9 10 11 12 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 3200 3200 3200 3200 3200 3200 3200 3200

4-2 采用自营仓库与外包成品仓储费用表 成品仓库存费用 产 品 项 目 P1 1350 1850 P2 合 计 1350 1850 仓 储 费 用 6750 9250 11750 14250 12750 15250 17750 20250 22750 25300 28300 31300 总 费 用 采用第三方仓储企业外包方式 外包方式半成品仓储费用表 4-3 采用第三方仓储企业外包方式半成品仓储费用表 半成品仓库存费用(第三方) 半成品仓库存费用(第三方) 产 品 项 目 P1 P2 合 计 仓 储 费 用 0 0 0 0 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 0 0 0 0 1600 0 0 0 0 0 0 0 0 800 800 800 800 1600 800 800 1600 800 800 800 1600 800 800 1600 800 800 1600 800 800 1600 800 800 1600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月份 215650 元 2350 2850 2550 3050 3550 4050 4550 5050 5550 6050 0 0 2350 0 2850 0 2550 0 2250 800 1950 800 1650 800 1350 800 1050 800 750 750 800 450 450 800 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月份

总 费 用 4-4 采用租赁方式半成品仓储费用表 半成品仓库存费用(租赁) 半成品仓库存费用(租赁) 产 品 项 目 P1 P2 合 计 仓 储 费 用 总 费 用 综合上面四 第八年的仓储工作主要是抓好管理关,不需要新的投入。 综合上面四点,第八年的仓储工作主要是抓好管理关,不需要新的投入。在 足客户水平的前提下,严格按照仓储管理制度工作,规范工作流程, 满足客户水平的前提下,严格按照仓储管理制度工作,规范工作流程,规范作业 内容,提高整体的仓储管理水平。但从长远考虑,我们也可以继续建设各种仓库, 内容,提高整体的仓储管理水平。但从长远考虑,我们也可以继续建设各种仓库, 长远考虑 满足日益增大的业务需求。 满足日益增大的业务需求。 8-11 万元 2 -3 万 3 -4 万 3 -4 万 0 0 0 0 1600 0 0 0 0 0 0 0 0 800 800 800 800 1600 800 800 1600 800 800 1600 800 800 1600 800 800 1600 800 800 1600 800 800 1600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月份 64000 元

第三部分 运输战略 一、 预测运输需求 根据生产计划、销售计划和采购计划, 年运量初步估计: 根据生产计划、销售计划和采购计划,可以得出第 8 年运量初步估计:

产品 项目 M1 M2 M31 M32 运量 合计 1 350 0 0 2 500 0 0 3 500 0 0 4 500 0 5 500 800 800 6

月份 7 500 800 8 500 800 9 500 800 10 500 800 11 500 800 12 500 800 700 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 500 800

0 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600

1051 1502 1503 1504 3905 3906 3907 3908 3909 3910 3911 3912

二、运输资源基本情况 运输资源基本情况 1、自有车辆数量及运输能力 自有车辆 设备类 型 卡车 B 卡车 C 价 辆) 16 12 值 (万元/ 万元/ 残 值 (万元) 万元) 0.8 0.6 采购运费 运输区段 供应商—制造商 供应商— 时间( 时间(天) 5T 2 800 销售运费 整车 运输区段 制造商— 制造商—本地客 户 制造商— 制造商—国内客 户 制造商— 制造商—国际客 16 12 900 1350 1215 2025 1458 2430 1080 1755 1620 2632 1944 3159 2 405 607 729 540 810 972 时间( 时间(天) 5T P1/P2 8T 10T 5T P3/P4 8T 10T 整车 8T 1200 10T 1500 折旧年限 ( 年) 5 5 租赁价格 ( 元/ 天) 120120-280 100100-260 ( 吨位 T) 8 5

户 2、第三方物流公司运输业务及报价 原材料公路运输报价 运输区段 供应商— 供应商—制造商 所需时 3 ( 零担 元 3 整车( 整车(元/车) 8T 1000 10T 1200 700 单位) 间(天) /单位) 5T

产成品公路运输报价 运输区段 制造商— 制造商—本地客 户 制造商— 制造商—国内客 户 制造商— 制造商—国际客 户 15 10 13 1200 1700 1500 2200 7 6 8 700 1000 100 100 1400 3 3 4 360 540 480 720 所需时 间 (天) 零担( 单位) 零担(元/单位) P1/P2 P3/P4 5T 整车( 整车(元/车) P1/P2 8T 5T P3/P4 8T

设备公路运输报价 运输区段 设备供应商— 设备供应商—制造 商 7 10000 20000 30000 50000 10000 所需要时间 ( 天) 手工线 半自动线 全自动线 柔性线 动力设备 ( 元/ 条) ( 元/ 条) ( 元/ 条) ( 元/ 条) ( 元/ 套)

原材料铁路运输报价 运输区段 供应商— 供应商—制造商 所需要时间 零担 元/ ( ( 天) 4 单位) 单位) 2.5 5.6T 集装 箱 ( 元 /箱 ) 400 10T 集装 箱 (元 / 箱) 700

产成品铁路运输报价 运输区段 所需时 零担( 零担(元/单 5.6 集装箱 10T 集装箱

间 (天) 制造商— 制造商—国内客户 制造商— 制造商—国际客户 6 12 4 8

位) 6 11

( 元/ 箱) 450 900 680 1240

( 元/ 箱) 850 1700 1200 2300

P1/P2 P3/P4 P1/P2 P3/P4 P1/P2 P3/P4

原材料水路运输报价 所需要 运输区段 供应商— 供应商—制造 商 10 5 1000 2200 时间 ( 天) 零担 ( 元/ 单位) 单位) 20 尺集装 箱 (元 / 箱) 40 尺集装 箱(元/箱)

产成品水路运输报价 运输区段 运输区段 制造商— 制造商—国内客 户 制造商— 制造商—国际客 户 18 6 8 830 1100 1800 2400 10 3 5 450 760 950 1600 所需时 间 (天 ) 零担( 零担(元/单 位) 20 尺集装箱 ( 元/ 箱) 40 尺集装箱 ( 元/ 箱)

P1/P2 P3/P4 P1/P2 P3/P4 P1/P2 P3/P4

3、运输设备出租基本信息 设备类型 卡车 A 卡车 B 卡车 C 价值 (万元/辆) 万元/ 18 16 12 10 20 20 可供数量 ( 辆) 0.9 0.8 0.6 残值 (万元) 万元) 5 5 5 折旧年限 ( 年) 租赁价格 ( 元/ 天) 150- 150-300 120-280 120- 100- 100-600

三、运输方案 P2, 同时发展本地市场 由于第八年我们主要是通过生产 P1 作为半成品来进军 P2, 同时发展本地市场 与国内市场。因而,物流运输策略主要针对采购计划与销售计划而制定,主要由 与国内市场。 因而, 物流运输策略主要针对采购计划与销售计划而制定, 内部物流、区域物流和国内物流构成。 内部物流、区域物流和国内物流构成。 从运量估计上來看, 辆卡车是远远不能满足运输的需求的。 从运量估计上來看,目前公司的 3 辆卡车是远远不能满足运输的需求的。第 八年的总运量产成品可达到 6050 件;原料可达到 36750 件。因此,必须通过自有 因此, 车辆运输、外包策略和租赁方式相结合,才能保证生产、销售的顺利进行。结合 车辆运输、 外包策略和租赁方式相结合, 才能保证生产、 销售的顺利进行。 以上运输信息,假设( 全部首先采取凑整方式进行运输; (2 以上运输信息,假设(1)全部首先采取凑整方式进行运输; 2)假设本地市场销 ( 售占总量的 60%,国内市场销售占 40%,我们可以得到以下运费报价: 60%,国内市场销售占 40%,我们可以得到以下运费报价: %, %,我们可以得到以下运费报价 自有车辆运输方式: 自有车辆运输方式: 原材料: 公路运输方式: 1 公路运输方式: 36750/700=52.5 即 52×2800+2×800=147200 52×2800+ 800= 原材料: 、 36750/700= 元 需运输天数:53×2=106 天 需运输天数:53× 产出品: 公路运输方式: 6050×0.6)/525= (6050 产出品:1、公路运输方式 : 6050× 0.6)/525= 6.91 ( =4.6 即 7×1417=9919 元 1417= 租赁方式: 租赁方式: 由于租赁方式除了要支付以上与自运相同的费用外,还需支付车辆的租用费, 由于租赁方式除了要支付以上与自运相同的费用外,还需支付车辆的租用费, 总体而言,成本较高,不适宜采用。 总体而言,成本较高,不适宜采用。 外包方式:通过以上第三方物流的报价表,我们发现其单位运输成本比自运 外包方式: 通过以上第三方物流的报价表, 我们发现其单位运输成本比自运 更低。因而,我们可以考虑通过第三方物流企业来降低物流成本。但有几点必须 更低。 因而, 我们可以考虑通过第三方物流企业来降低物流成本。 引起注意: 引起注意: 1、公司经营信息保密问题; 公司经营信息保密问题; 2、对生产、销售的保障; 对生产、 销售的保障; 鉴于以上两点,我们必须对第三方物流提供商进行严格的筛选,以保证生产、 鉴于以上两点,我们必须对第三方物流提供商进行严格的筛选,以保证生产、销 售的顺利进行。同时,我们也可以考虑与第三方物流企业建立战略联盟的关系, 售的顺利进行。 同时, 我们也可以考虑与第三方物流企业建立战略联盟的关系, 以降低经营风险和降低经营成本。 以降低经营风险和降低经营成本。 以上是物流部对第八年的物流工作的预测,会根据经济环境变化和企业的运 以上是物流部对第八年的物流工作的预测, 对第八年的物流工作的预测 营策略调整做出适当的调整。 营策略调整做出适当的调整。 4×3015+2115=14175 元 3015+2115= 9919+14175= 共 9919+14175=24094 6050×0.4) (6050×0.4)/525


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