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0新东方教育科技集团核心竞争力之启示


2009年8月
第1 1卷/第8期/

河北师范大学学报/教育科学版/
JoU只NAL OF HEBEI

Aug.2009
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UNJVERSITY/EducationaI Science Edition/

No.8

我国中小学校长培训路在何方
——新东方教育科技集团核心竞争力之启示

凡勇昆
(华东师范大学教育管理系,上海200062)



要:我国的中小学校长培训在取得很大成就的同时,面临着新旧问题交缠的诸多困境。新东方作为

我国教育培训领域中的佼佼者,其核心竞争力的主要构成要素有:优秀卓绝的培训师资、以人为本的学习文 化、保持领先的核心技术以及别具一格的教学思想,对我国的中小学校长培训的改革和发展有着积极的意义。 关键词:中小学校长培训;新东方;核心竞争力
中图分类号:(340—058

文献标识码:A

文章编号:1009—413X(2009}08—0038?04

校长是学校管理的承担者与创造者,是学校教 育改革的关键人物。根据实证研究与事实观察,校 长对一所学校的运作过程、成员互动、文化以及整体 表现的深切影响已毋庸置疑…。1982年教育部下 发了《关于加强普通教育行政干部培训工作的意 见》,1989年国家教委制定并下发了《关于加强全国 中小学校长培训工作的意见》,1997年12月国家教 委又专门颁布了《实行全国中小学校长持证上岗制 度的规定》,至此才最终确立了我国中小学校长培训 的基本制度。在制度的不断变迁和完善中,我国的 校长培训机构也培育出了一批又一批的杰出校长。 然而在取得成就的同时,我国中小学校长培训也存 在诸多问题。究其根本原因,则在于核心竞争力的 缺乏,具体表现在我国中小学校长培训机构尚未形 成一套制度化的知识体系,缺乏一种机构获取和积 累资源的途径,缺乏运用知识和资源提供比同行更 具有价值的服务的能力。

新东方教育科技集团(以下简称新东方)作为我 国教育培训领域中的翘楚,透视其十几年的发展路 径可以发现,核心竞争力是新东方屹立不倒的重要 组成要素。该集团从1993年成立以来,经历了个体 户和夫妻店阶段、朋友合作制阶段、新东方结构改造 阶段和现在的产品经营与资本经营相结合阶段【2 J。 迄今不仅发展成为我国英语培训行业的巨无霸,而 且也是我国民办教育领域最成功的案例之一。由于 新东方与我国中小学校长培训机构具有诸多相似之 处,所以通过深入剖析新东方核心竞争力的构成因 素,对提高当下我国中小学校长的素质、促进我国中 小学校长培训机构变革以及基础教育改革的顺利进 行,都具有不可忽视的作用。

一、我国中小学校长培训面临的困境
华东师范大学吴志宏教授等认为,教育领导者 培训的失衡现象是一个比较突出的问题,其中包括

收稿日期:2009-05—21 作者简介:凡勇昆(1984-),男,河南周口人。硬士研究生.研究方向为教育管理和教育领导。

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观念上的失衡、制度上的失衡、学术研究上的失衡和 课程建设上的失衡【3 J。立足当下我国中小学校长 培训机构的现状,不难发现我国中小学校长培训中 存在的一些问题。具体如下: (一)课程设置缺乏时效性 课程设置是中小学校长培训重要的一环,也是 培训具有针对性和有效性的保障,因此培训应该根 据时代发展的需要,不断适应国内外教育研究和教 育变革的节奏,开拓出富有时代特色的培训课程。 对于大部分参加过培训的校长来说,都希望培训内 容要注重理论的指导意义,尽量做到理论多联系实 际,强调培训应该结合教育形势和最新动态信息懈 决共性问题。遗憾的是,大多数培训机构和高校并 没有开发新课程,所采用的依然是多年来一直沿用 的教育基本理论、教育心理学、教育管理学等基础教 育学科课程,这与中小学校长的志趣和实际需要是 相左的。据有关调查显示,在我国某市的中小学校 长培训中,认为课程设置不合理和拼凑组合课程的 校长比例占到37.5%,部分校长认为对培训课程的 设置考虑经济利益多,考虑培训效益少。在教材上, 不少校长认为培训教材资源不足,大部分教材理论 性强,针对性和实用性差【4 J。中小学校长培训机构 本应该是针对学员和当代教育的需要而进行课程设 置,然现实情况中,培训专家和教师却对此缺乏关 注,从而造成学用分离的不良后果。长此以往,不仅 难以达到培训的目的。还会造成校长对培训产生漠 视和抵触情绪。 (二)教学形式缺乏灵活性 中小学教师培训的教学形式,直接影响培训课 程实施和培训质量的提高,是校长培训教学改革的 重点项目。目前虽然加强了案例教学、交流研讨和 学习考察等环节,但基本属于探索、尝试和学习阶 段,在实际的教学过程中,仍然大量的集中讲解教育 理论知识。很少或者几乎没有建立培训教师与学员 之间的交流平台。所以,在很多培训机构尤其是市 县级培训班中,培训气氛较为沉闷,学员积极性不 高。这也在一定程度上造成了很多校长上课不到, 或者是把培训当成是休假、放松的时机。据调查显 示,有65%的校长都支持脱产培训、在职提高与短 期研讨交流相结合,辅之以自学的培训方式;有近 20%的人认为专题讲座、案例教学、经验交流和参观 考察是必不可少的,也是容易被忽视的15 J。缺乏灵 活性的教学形式是中小学校长培训尤为明显的缺 陷,如果相关部门不加以深入研究给予有效解决,校

长培训的功能将日益丧失并最终走向解体。 (三)培训师资水平有待提高 目前我国中小学校长培训机构比较单一,主要 是政府举办的四级培训网络:国家高级教育行政学 院,华东师范大学中学校长培训中心和北京师范大 学小学校长培训中心;省、直辖市所属教育学院、师 范院校;地市教师进修学院及师范院校;县级教师进 修学校。在这四级培训网络中,前两级培训单位由 于地处高校云集的大中城市,有着较高的师资水平, 学员反映也较为良好,相比之下其他培训单位的教 师就相形见绌了。有研究者对我国某市的教师培训 机构中的教师进行实证研究结果显示:教师态度、水 平状况在一般和一般以下程度的占到总量的42%
之多【6 J,这是令人震惊的。我国中小学校长已经历

了“八五”、“九五”和“十五”三轮培训,再加上当下中 小学校长自身素质的不断提升,给中小学校长培训 机构带来了严峻的挑战。而事实上,干训师资还没 有适应这种培训工作的需要。首先,他们缺乏实际 的经验,有相当多的教师对我国中小学的工作性质 和特点了解比较肤浅,仍然用旧内容、原方法来研究 新问题;其次,师资数量严重不足,特别是市县级教 师培训机构的师资数量较少,而高水平的学术带头 人以及对中小学管理有深入研究的骨干教师极其匮 乏。因而加强我国校长培训师资队伍自身素质的建 设,是今后校长培训工作亟待解决的关键性问题。 (四)培训制度缺乏动力性 我国的校长培训是以政府为主导的管理体制, 其主要特征是培训经费、培训计划、培训课程、培训 管理和培训方式基本上是按照行政指令下达的。这 与国外的情况不同,例如在美国是否当校长是一种 职业的选择,校长培训基本上是一种校长个人选择、 自主参与的行为,虽然政府会提出校长培训的要求, 但是,一个校长究竟什么时候去参加培训,是参加这 个培训组织还是参加另一个培训组织等问题,常常 是由校长决定的【7J。这表明参训人员不是“要我培 训”,而是“我要培训”,所以培训的积极性非常高。 而我国在现有体制下,无论是培训院校还是受训校 长都不承担提高培训失效的责任,所以就会造成参 训人员普遍缺乏学习的积极性,将参加培训视为一 种行政安排,而不是个人自愿。 以上所列我国中小学校长培训中的问题虽然不 能涵盖全部,但至少表明了在培训中出现的问题的 多样化和严重程度,而了解培训中存在的问题已成 为我们对校长培训进行改革的起点。

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北京大学知名教授张维迎曾用五个词组来描述 了核心竞争力的特征:偷不去、买不来、拆不开、带不 走、溜不掉【引。其中偷不去是指别人很难模仿你, 如自主知识产权,该优势依赖法律、产权制度的健 全;买不来是指资源不能从市场上获得;拆不开是指 企业的资源、能力有互补性,分开就不值钱了;带不 走是指资源的组织性,必须通过整合企业所有资源 形成的竞争力,才是企业的核心竞争力;溜不掉是指 提高企业的持久竞争力,企业家真正的工作不是管 理,而是不断创造新的竞争力。当我们重新审视我 国中小学校长培训机构时,兀然发现他们中的大多 数根本不具有核心竞争力,甚至已经丧失了竞争的 动力和信心。

待生活中的成功与失败,并在成功与失败时做出更 奋发的努力,取得最终的辉煌【to]。而在新东方企业 奋斗文化中,以人为本是基础,尤以学生的个人发展 为最高原则。俞敏洪有一句名言:对学生不好,就变 成了魔鬼L 9J。 (三)别具一格的教学思想 新东方之所以会吸引这么多学生,其最主要的 还是其独特的教学思想:即试图通过把一种苦行僧 的生活变成一个人生目标的有趣过程。众所周知, 英语学习是一种非常枯燥的事情,新东方的老师在 枯燥的英语教学中注入了幽默、笑话、人生激励等因 素,把枯燥的单词知识化、趣味化,把本来平淡如水 的英语课变得有声有色,从而大大激发了学院的学 习热情。新东方的教学思想特点:思维形态是直感 的,移情的,意象的,象征的,寓言的,审美的,变化 的,顿悟的;语言形态是平民化的,民间化的,启发式 的,生动形象,看得见,摸得着;交流形态是人情味 的,近距离的,平等的,互动的,心灵对位的;哲学形 态是实用理性的,东方式的,本土化的;方法形态是 故事的,案例的;社会形态是矢志不移地捍卫着个人 奋斗、追求理想、追求幸福,极富悲壮感的平民尊 严【11】。新东方的这种既教书又育人、既授业又传道 的教学思想,不仅提高了学生的学习效率,而且还极 大地鼓励学生的学习信心。

二、新东方核心竞争力的引介
新东方经过十多年的成长,如今已成为一大型 综合性教育科技集团。回顾新东方走出的这样一条 辉煌之路,纵览发展过程中无数的跌宕起伏,我们发 现,核心竞争力是他们屹立不倒的最大资本。现针 对于我国中小学校长培训机构出现的困境,笔者对 新东方核心竞争力的构成要素进行引介,对他们产 生的积极影响作一简单的阐释。 (一)优秀卓绝的培训师资 进入新东方,我们耳熟能详的新东方老师都有 一套属于自己的“绝活”,例如,俞敏洪的GRE词汇 教学,王强的美式思维口语教学,包凡一和何庆权的 英语写作教学,罗永浩的GRE填空教学,钱永强的 GMAT和GRE逻辑教学,胡敏和何钢的雅思、基础 英语教学,江博的激情新概念英语教学,徐小平的出 国签证咨询等。俞敏洪老师曾经说过:在教育行业 中,你的优势就是你在某一个方面能做的能好。这 个方面肯定既不是教学设备,也不是楼有多好,而是 老师【9 J。也正是这些有才华、有学识、业务精的优 秀师资队伍,才构建了新东方核心竞争力的豪华的 师资力量这一核心因素。 (二)以人为本的学习文化 学习文化是企业生存和发展的元气所在,是企 业核心竞争力的活力之根和动力之源,其在本质上 所反映的则是企业生产力成果的进步程度。新东方 一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神。一 种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。当世界上 的一切都成为如烟往事,惟一能够珍藏心中的是我 们在今天的奋斗中所得到的精神启示。在将来的岁 月里,我们的心灵将引导我们,使我们能够潇洒地对

三、新东方之于中小学校长培训的启示
培训机构的核心竞争力就是指以自身资源和能 力为基础,通过精英教学、科学研究、品牌管理等要 素进行战略整合,使培训机构获得持续竞争优势的 能力。面对当前我国中小学校长培训实际境况,笔 者认为应该从以下几方面寻求突破: 首先,提高科研水平。科研水平对于校长培训 机构的重要性如同教学水平之于新东方的意义,同 时它也是师资水平的一个重要体现,一个优秀的校 长培训机构主要建立在具有较高科研水准的专家学 者团队之上。所以,科研水平是判定一个培训机构 是否具有核心竞争力的首要标志,一旦建立一支引 领当代教育发展趋势的科研机构和师资队伍,就会 提高各级各类校长的学习热情,从而带动培训机构 办学水平和综合实力的提高。 其次,培养创新能力。创新是新东方成长的生 命,没有教学过程中的创新,就没有新东方的今天。 需要特别指出的是,与其他英语培训机构不同,新东 方在教学过程中,突出了以励志为中心的思想教育,

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“绝望中寻找希望,人生终将辉煌!”这样的校训就是 励志教育的结晶,激励着每一届渴望成功的学生。 校长培训机构必须依据社会经济的发展变化趋势和 教育发展的需要,结合自身特色,不断进行机制创 新、观念创新和知识创新。 最后,建设品牌以及提升品牌影响力。新东方 经过十多年的发展,已经培养了几百万的学生,而且 成功率很高,据统计北美留学生的70%~80%都曾 接受过新东方的教育培训,这就是品牌带来的影响 力。在校长培训机构中,以北京师范大学和华东师 范大学为依托的我国两所校长培训中心就具有较高 的声誉,其教学水平、科研水平等因素尽管非常重
参考文献: [1】林明地.学校领导:理念与校长专业生涯[M].九州出版杜,
2006.1.

要,经过长时期的建设发展中形成的品牌影响力更 是至关重要因素。因此,如何建设品牌以及不断提 升品牌的影响力应成为我们深入思考的方向。 新东方作为当今我国知名的培训机构,它自身 具有较多值得中小学校长培训机构的学习和借鉴之 处。中国社会科学院经济研究所张曙光教授面对新 东方也曾发出这样的感慨:官办教育的前景实在令 人堪忧,忧的不只是已有的失误,更在于不能自 省【12】。在我国中小学校长培训机构面临当前诸多 问题之际,处于教育风云改革之端,务必要放开眼 界,自思自省,其中核心竞争力开发与建设,应为我 们进行思考的关键点。

C7](美)布里奇斯,海秫杰.以问题为本的学习在领导发展中的运 用[M].冯大鸣,译.上海:上海教育出版社。2002.35. [8]张维迎.CEO与北大对话:企业的核心竞争力[M].沈阳:辽宁 人民出版社,2002.35.

[2】王宁炜.企业核心竞争力理论的应用研究[D].东南大学经济 管理学院,2005. [3】吴志宏.新编教育管理学[M].上海:华东师范大学出版社,
2000.85.

[9]宁泊.俞敏洪如是说——中国教父级CEO的创业智慧[M].
北京:中国经济出版杜.2008.91.94. [10]新东方科技集团新东方文化[EB/0L].http://www.newori.
ental.org/publish/portalO/tabl070/.

[4]王东.抚顺市中小学校长培训的现状、存在问题及对策研究 【D】.辽宁师范大学教育学院,2005. [5]李尽晖.西部农村寄宿制学校校长培训的问题与对策研究[J】. 教育发展研究,2006(11):46—52. [6]常利平.邯郸市中学校长培训机构现状、问题及对策研究[D]. 河北师范大学教育学院,2005.

[1I]卢跃刚.东方马车:从北大到新东方的传奇[M].北京:光明日 报出版社,2002.258. [12]张曙光.新东方案例与教育业发展[J].职业技术教育,2005 (21):58—63.

Way

out for the high school headmaster training
on

——Reflections

the

core

competence of
China

the new oriental group

FAN Yong?kun
(School of Public Administration.East Normal
University,Shanghai

200062,China)

Abstract:The middle school headmaster training faces the conflicts of problems and progress in China.The New Oriental Group,as
an

outstanding model in the domain of headmaster training,is meaningful for the
core

re-

form and development of the training through scanning its ingredients of the

competence,namely,reliable

teachers,man—based education culture,core technology
Key words:high

in

taking the lead.

school

headmaster training;New Oriental Group;core competence

[责任编辑+霍紊君】

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我国中小学校长培训路在何方——新东方教育科技集团核心 竞争力之启示
作者: 作者单位: 刊名: 英文刊名: 年,卷(期): 引用次数: 凡勇昆, FAN Yong-kun 华东师范大学教育管理系,上海,200062 河北师范大学学报(教育科学版) JOURNAL OF HEBEI NORMAL UNIVERSITY(EDUCATIONAL SCIENCE EDITION) 2009,11(8) 0次

参考文献(12条) 1.林明地 学校领导:理念与校长专业生涯 2006 2.王宁炜 企业核心竞争力理论的应用研究 2005 3.吴志宏 新编教育管理学 2000 4.王东 抚顺市中小学校长培训的现状、存在问题及对策研究 2005 5.李尽晖 西部农村寄宿制学校校长培训的问题与对策研究[期刊论文]-教育发展研究 2006(22) 6.常利平 邯郸市中学校长培训机构现状、问题及对策研究 2005 7.布里奇斯.海林杰.冯大鸣 以问题为本的学习在领导发展中的运用 2002 8.张维迎 CEO与北大对话:企业的核心竞争力 2002 9.宁泊 俞敏洪如是说--中国教父级CEO的创业智慧 2008 10.新东方科技集团新东方文化 11.卢跃刚 东方马车:从北大到新东方的传奇 2002 12.张曙光 新东方案例与教育业发展[期刊论文]-职业技术教育 2005(21)

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