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移动公交支付系统解决方案


资料来源于支付界(www.zhifujie.com)

手机支付系统
公交解决方案

2009年7月

目录
一、手机支付公交应用解决方案 二、给公交公司带来的好处 三、移动市场推广

手机支付· 公交解决方案
? 什么是手机支付公交应用
– 手机支付公交应用是利用RFID技术将IC卡业务植入到到SIM卡中, 利用手机进行公交乘车刷卡,用户卡空中充值等功能,从而更为 便利的为公交行业客户提供一系列的优质服务。

手机支付· 公交解决方案
手机支付特点
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公交公司原有IC卡的发卡、充值等一系列流程不改变。 手机支付是现有用户的一种移动增加服务,与原有体系架构相对独 立。 手机支付用户可以通过手机菜单直接查看卡片的余额,最近充值及 刷卡记录。 手机支付可以随时随地进行空中充值:通过手机支付进行空中充值,
即通过加密通讯方式将主账户资金转到手机支付现场支付账户中。

手机支付公交应用解决方案
系统架构
公交公司

手机支付平台

结算银行

公交车 (刷卡机具)

乘客

说明: 1、机具通过GPRS无线传输方式进行数据 实时采集和黑名单下载 2、手机支付平台提供空中充值通道。

手机支付公交应用解决方案
业务流程
1、通过自服务网站进 行交易查询和明细下载 2、按照结算周期汇入 账务资金;

6、资金结算

公交公司

手机支付平台
5、刷卡记录
移动营业厅

3、空中充值 4、刷卡乘车 公交车 (刷卡机具)

乘客

手机支付公交应用解决方案
空中充值流程
银行系统

3、银行从银行卡账户 转账到移动主帐户 2、银行卡充值流程

专用短信网关
4、充值成功

手机支付中心

1、发送手机支付公交应用充值指令 (可以通过短信、WAP等方式,现场支付账户充值)

乘客

手机支付公交应用解决方案
清结算流程
①上送脱机数据 公交

②清分单

④通过WWW查询清 分数据结果,对账

www.cmpay.com

⑤款项到账 ③结算指令

结算银行

手机支付公交应用解决方案
移动分工

手机支付平台

客户业务受理

说明: 1、手机支付平台: 提供空中充值、卡片管理、应用的管理、消费记录查询功能。 提供用户与银联的银联卡交易接口。 建立移动钱包账户系统,负责移动钱包账户的资金管理、业务受理、清结算。
2、客户业务受理 在营业厅及代办点建立手机支付业务受理柜台

手机支付公交应用解决方案
公交分工

公交车

公交车定位调度系统

说明: 1、公交车 配合加装手机支付公交应用刷卡机具 2、建议建设公交车定位调度系统 利用移动的小区定位提供的公交车位置信息,建立公交车定位调度系统

手机支付公交应用建设方案
? 手机支付公交应用POS功能
– 支持手机支付公交应用刷卡 – 支持司机签到、签退 – 支持查看当前刷卡记录 – 支持刷卡数据实时统计(司机可以实时查看刷卡数据) – 通过GPRS自动上传刷卡数据

手机支付公交应用建设方案
? 手机支付平台面向公交公司的服务功能
– 清算统计报表 – 对账、结算 – 详细刷卡消费明细 – POS机具状态查看
– 按时间、按线路、按司机进行刷卡数据统计(根据需求开发)

目录
一、手机支付公交应用解决方案 二、给公交公司带来的好处 三、移动市场推广

给公交公司带来的好处
? 员工签到实现电子化自动管理: – 司机上下班,在POS上刷卡统计出勤情况, ? 日交易金额统计管理: – 对每天的营业额进行统计,并提供日交易数据报表;

– 公交公司可根据数据报表,对公车运营情况进行分析;
? 扩大了公交用户人群: – 不只是本地用户可以使用手机在公交刷卡,异地外来人员同样可 在本地的公交使用手机支付乘坐公交

目录
一、手机支付公交应用解决方案 二、给公交公司带来的好处 三、移动市场推广

移动将采取的发展策略
? 1、业务发展初期,移动可为用用户免费换卡,吸 引用户资源。 ? 2、采取强有力的营销策略(如下张PPT图)

移动采取的营销策略
渠道营销 移动 营业厅、移动代办点对客户进行 推广,演示环境体验 移动出资印刷宣传单页,在IC卡 广告 充值点、公交车上放置宣传。

营销措施
短信营销 对目标客户进行短信群发营销, 如手机支付客户

全员营销

动员移动员工进行全员营销, 下达考核指标

建设手机支付公交应用项目建议
? 手机公交IC卡在公交系统具有广阔的市场前景, 是一个多赢的合作项目,特提出以下几点建议: ? 1、建议参与各方联合成立项目工作组,明确项目 组负责人和成员。 ? 2、建议制订项目具体方案和实施计划,争取在年 底前发展手机支付公交应用客户3万户,打造全国 公交行业手机支付公交应用的样板工程。

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